MediaMarkt - Augsburg

Malina Mello

Ebenso im Markt sehr sehr sehr gut von DORIS zu air Freyer TEFAL und Thermomixes sowie vieles weitere beraten worden. Super nette und zuvorkommende ehrliche sympathische Verkäuferin. Immer wieder gerne. Danke dafür !!

Marco Bobinger

Meine Kundenerfahrung war superklasse. Ich habe eine preiswerte PS5 gekauft, die leider defekt war, was eh schon selten ist. Austauschgerät am nächsten Tag mitgenommen und funktioniert jetzt tadellos. Ist halt doch besser, wenn man regional kauft.

ADY RYAN

Nachdem wir eine sehr gute Beratung erhalten hatten und einen Fernseher für 1500€ kaufen wollten, wurde uns die 0% Finanzierung verweigert, weil wir vor 3 Jahren bereits einen Gaming Bildschirm finanziert hatten.
Die Mitarbeiterin, die für die Finanzierungsabwicklung verantwortlich war, war sehr unfreundlich und sehr unseriös. Nachdem Sie uns die 0% Finanzierung aus besagten Grund verweigerte und wir darauf hin wissen wollten wie hoch der Zinssatz der Finanzierung sei, war ihre Aussage "Sie müssen Ihren Zinssatz selber mit dem Taschenrechner ausrechnen, da Sie sich ja eh unsicher sind mit der Finanzierung lohnt es sich nicht."
Kundenberatung erfolgreich abgeschlossen! Daumen hoch!

Medina

Habe eine Reklamation gehabt die eingeschickt wurde und ich immer noch seit 10 Wochen auf die Ware warte. wo der Aktuelle Status also sinnlos ist da es nicht einmal übereinstimmt. War am Samstag vor Ort extra 25km reingefahren Kundenservice meinte wäre ist wieder vor Ort zurück aber leider war nicht so und keiner konnte eine Info geben wo und was denn jetzt mit der Ware ist. Die Dame bei der Information hat mir versichert bis Dienstag anzurufen leider kam immer noch nichts (habe schon vermutet dass sich keiner melden wird) und auf Emails bis heute keine Antworten bekommen. Und selbst bei euch anrufen funktioniert ja nicht da man keine Telefonnummer findet und auch nicht kriegt. Bin ja gespannt wann ich jetzt meine Ware kriege

Daniel Deibler

Wollte den Akku meines Smartphones tauschen lassen. Habe zuvor per E-Mail nach einem Termin in dieser Filiale gefragt, kam als Antwort ein Termin ist nicht nötig, einfach vorbei kommen. Also 30km hingefahren um mir anhören zu dürfen dass der einzige Kollege der das kann 2 Wochen Urlaub hat. Tausche meinen Akku jetzt selbst - mich wundert nicht dass der Einzelhandel generell an Nachfrage einbüßt.

Sanny Wolf

Habe einen Wäschetrockner bei einer sehr sehr netten Dame gekauft, obwohl es auch nicht ihre Abteilung war hat Sie mir sehr weitergeholfen.

Leider waren die Mitarbeiter im Warenausgang sowas von unfreundlich und haben mir auch nur widerwillig beim einladen geholfen. Beim Ausladen vom alten Trockner kam gar keine helfende Hand!!
Freundlichkeit ist die erste Tugend im Verkauf, auch im Warenausgang!

Holger Ka

Mega Beratung!!! Wir brauchten eine neue Waschmaschine. Gar nicht so einfach bei sovielen verschiedenen Geräten. ABER : Wir wurden sehr gut und schnell beraten. Der Mitarbeiter ( 190836) hat uns alles erklärt und war maßgeblich dran beteiligt das wir die Waschmaschine auch bei Media Markt gekauft haben. Von ihm sollte es mehr geben! Vielen Dank

Lucija Markovic

Wir waren am.Samstag in Media Markt einen Bügeleisen zu kaufen. Aber leider war kein Mitarbeiter für uns da. Als ich jemand angesprochen habe,war die Antwort sie kann jetzt nicht
Obwohl es standen 3 Mitarbeiter zusammen um zu Quatschen.