Elke Hellwig
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Leider gibt es hier keine Null Sterne! Gebucht für einen Polterabend mit 50 Gästen Mitte März 2022, Angebot erhalten und angenommen. 5 Wochen vor dem Polterabend kam das Team vorbei um sich den Garten für den Aufbau des Zeltes/Grill usw. anzusehen. Es wurden noch Kleinigkeiten wie z.B.Hussen für die Tische vereinbart. Nach weiteren 3 1/2 Wochen bekam ich ein neues Angebot mit sage und schreibe fast 1000 EUR mehr und der dreisten Bitte dies bis zum nächsten Tag unterschrieben zurück zu senden!!! Die Preiserhöhung resultierte daraus, das Personalkosten gestiegen waren, die Zeit für den Aufbau fast verdoppelt wurde und der Gaspreis für den Grill erhöht wurde. Ich rief an und fragte was 4 Leute 4 Stunden vor Beginn der Veranstaltung hier tun sollen? Die Antwort war, man wolle seine Leute nicht beim Aufbau EINES (!!!) Zeltes, Grill und 2 Biertischen hetzen…. Lächerlich!!!! Reine Geldschinderei um die Personalkosten in die Höhe zu treiben!!! Das Ganze fand dann 1 Woche VOR dem Polterabend statt!!! Ich bestand auf den im März geschlossenen Vertrag und darauf hin kündigte „Excellent“ den Vertrag aus März und ließ mich eine Woche vor dem Termin im Regen stehen? Zum Glück fand ich noch einen sehr guten, kompetente na freundlichen Partyservice der zudem auch noch deutlich günstiger war und bei dem 2 Mann es auch n 2 Stunden geschafft haben 2 Zelte, 2 Biertische, Grill und Stehtische auf zu bauen, zu dekorieren und den Abend insgesamt perfekt zu gestalten!
Fazit: dieser Firma sind solch kleine Veranstaltungen nichts Wert! Aus meiner Erfahrung absolut Finger weg von denen!
