Ihre Holzmanufaktur Felix Kropp - Etzbach

Matthias H.

Mit der neuen Küche war es eigentlich am Anfang nicht anders, als bei allen anderen Dingen, die man sich neu zulegen möchte ... Du brauchst was neu und schaust Dir die ganzen Werbeblättchen in Deinem Briefkasten und die Angebote im Netz an. Dann bist Du irgendwann nur noch gelangweilt und mit Infos überladen, weißt nicht mehr was Du wirklich haben möchtest oder brauchst... Mit der Küche war es auch so... fährst zu Ikea, wo ich nach fünf Minuten am Computer allein gelassen aufgegeben habe, weil es mir zu doof war, Küchen Quelle wollte nur mein Geld ( und das nicht zu wenig !) und von den ganzen tollen Angeboten blieb eigentlich nur eins übrig - Enttäuschung. Dann dachte ich mir, es muss doch jemanden in der Nähe geben, der Dir weiterhelfen kann. Auf Google gesucht und Restholz gefunden. War überrascht, dass es in Windeck jemanden geben sollte, der sich damit auskennt aber habe angerufen. Weil mir die Zeit fehlt und ich viel unterwegs bin, war es sehr angenehm zu hören, dass ich auch zu später Stunde noch willkommen war und fuhr dort vorbei um mich zu informieren. Restholz unterscheidet sich sicher vom Auftritt her von den anderen Anbietern aber ich hatte nicht einmal das Gefühl hier an der falschen Stelle zu sein. Es gab eine sehr persönliche und kompetente Beratung zu allen Belangen. Nach dem zweiten Besuch mit mehr Zeit, war dann klar ... hier wird gekauft. Der Meister persönlich kam ausmessen, es wurden letzte Fragen geklärt und dann bestellt. Die Kücke kam in der versprochenen Kalenderwoche an und es wurde ein Termin für den Einbau vereinbart. Da ich selbst nicht vor Ort sein konnte, vertraute ich Restholz den Schlüssel an und war gespannt, was passieren würde. Genau nichts passierte ... ich kam zurück, schaute in meine Küche und es war alles wie besprochen aufgebaut. Alles wie geplant und handwerklich perfekt umgesetzt. Es lagen keine Verpackungsreste herum, es gab keinen Schmutz und alles funktionierte ... genau so muss das laufen !!! Es gibt hier ohne jeden Abzug fünf Sterne, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis gestimmt hat, der Service kompetent, der Umgang miteinander mehr als freundlich war und ich mich hier von vorne bis hinten sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Danke Restholz !

Frans van de Ven

Discaution