Küchen-Studio - Siemers+Deutschmann GmbH - Mölln

Das Küchen-Studio - Siemers+Deutschmann GmbH ist ein spezialisierter Küchenmöbelhändler, der sich auch auf Haushaltsgeräte und den dazugehörigen Kundendienst konzentriert. Das Unternehmen hat eine Büromöbelsparte und führt sogar eine eigene Kochschule. Mit einer Auswahl an Fachhandel für Küchenbedarf ist dies ein wahres Paradies für alle, die eine neue Küche einrichten oder renovieren möchten.

Die Adresse des Geschäfts lautet Alt-Möllner Str. 28, 23879 Mölln, Deutschland. Wenn Sie nach Wegen suchen, wie Sie einkaufen können, bietet das Unternehmen mehrere Optionen an. Sie können entweder online bestellen und sich Ihre Einkäufe liefern lassen, Ihre Artikel im Geschäft abholen oder direkt im Geschäft einkaufen. Das Geschäft verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, wodurch es für Menschen mit eingeschränkter Mobilität leicht zugänglich ist.

Die Spezialitäten des Küchen-Studio - Siemers+Deutschmann GmbH umfassen ein Fachgeschäft für Haushaltsgeräte, Küchenmöbel, Büromöbel, Kochschulen und Fachhandel für Küchenbedarf. Das Unternehmen bietet außerdem einen Montageservice, Reparaturen und Dienstleistungen für Akkus/Batterien, Elektroteile und Leuchtmittel an. Das Unternehmen akzeptiert Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC.

Das Küchen-Studio - Siemers+Deutschmann GmbH hat ausgezeichnete Bewertungen mit einer Durchschnittswertung von 4.5/5 basierend auf 93 Bewertungen auf Google My Business. Die Kunden heben den hervorragenden Kundenservice, die Qualität der Produkte und die gute Auswahl an Haushaltsgeräten hervor.

Bewertungen von Küchen-Studio - Siemers+Deutschmann GmbH

Frauke E.

5/5

Wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Küche und haben sehr gute Erfahrungen mit der Fa. Siemers+Deutschmann gemacht. Erstklassige und freundliche Beratungstermine, bei denen nie auf die Zeit geschaut wurde, -Danke, Herr von Borstel- schnelle und aussagekräftige Entwürfe, mehrfache Anpassung wg. Alternativideen - alles kein Problem. Pünktliche und solide Montage, bei der Abnahme wurde bsp. eine Schranktür von den Monteuren als fehlerhaft erachtet, ein winzig kleiner Abplatzer an der Aussenkante, den wir gar nicht gesehen haben. Die Tür wurde nachbestellt und ersetzt. Auch die zunächst nicht passende Fensterbank wurde so oft ( insgesamt 3x) nachbestellt, bis sie passte. Es wurde nicht versucht, die irgendwie reinzuwürgen, um fertig zu werden.
Wir sprechen eine klare Empfehlung für Siemers+Deutschmann aus und danken herzlich allen Beteiligten, die uns zu unserer Wunschküche verholfen haben.

Lena

5/5

Wir hatten kürzlich das Vergnügen, mit Siemers + Deutschmann zusammenzuarbeiten und sind absolut begeistert von der Qualität und dem Service! Von der ersten Beratung bis hin zur finalen Montage war alles professionell, freundlich und äußerst zuverlässig sowie kompetent. Unsere Wünsche wurden ideal umgesetzt und wir wurden während des gesamten Prozesses hervorragend beraten. Die Küche sieht nicht nur toll aus, sondern ist auch unglaublich funktional und gut durchdacht. Besonders positiv hervorzuheben ist die hohe Fachkompetenz, die Geduld (mit uns) und die Liebe zum Detail, die in jedes Element eingeflossen ist. Wir können das Küchen-Studio - Siemers + Deutschmann zu 100% empfehlen - klare 5-Sterne-Erfahrung! Lena & Felix

Hans-Joachim Masannek

1/5

Kundendienst gleich null
Bei unserem E-Herd, Siemens Meisterklasse 3 Jahre alt, war das Induktionsfeld defekt. Am Montag früh hatte die Reparatur im Geschäft in Auftrag gegeben. Am späten Nachmittag habe ich zu meinem Einsetzen, einen Anruf von der Mitarbeiterin, die Aussage erhalten, dass der Techniker diese Woche keine Zeit mehr hat.
Tolle Wurst, über eine Woche ohne eine Kochgelegenheit.
Darauf habe ich den Werkskundendienst angerufen und einen zeitnahen Termin bekommen.

Knut Harder

5/5

Für unseren Neubau haben wir drei verschiedene Angebote für die Küche eingeholt. Beim Küchenstudio Siemers + Deutschmann wurden wir umfassend und ausnehmend gut beraten. Es war der einzige Küchenplaner, der sich intensiv mit unseren umfassenden Wünschen auseinander gesetzt hat und verschiedene Vorschläge zur Umsetzung angeboten hat. So hatten wir bei einer sehr guten Beratung eine Wahl zwischen mehreren Alternativen. Diesem Küchenberater ist es gelungen den vorhandenen Raum komplett und umfassend zu nutzen.
Jetzt nutzen wir die Küche bereits über ein halbes Jahr und sind jeden Tag erneut hochzufrieden.
Absolute Empfehlung!!

Janina Eggert

1/5

Kundenservice wird hier NICHT großgeschrieben. Laut Planung sollte unsere Küche innerhalb eines Tages, höchstens 2 Tage, fertig gestellt werden. Im Endeffekt waren es 9 Termine, wovon 2 weder wahrgenommen noch abgesagt wurden. Unsere Küche umfasst höchstens 8qm. Für diese kleine Fläche hat es nun 7 (!) Monate gedauert, bis alles fertiggestellt wurde. Es wurde sich vermessen sowie verschnitten, womit erneut Teile nachbestellt werden mussten. Es wurden Kleinigkeiten beschädigt ohne eine Notiz an uns. Auch sollte bei der Beratung/Ausmessung festgestellt werden können, dass unsere Vorstellungen so nicht umgesetzt werden können. Dies haben wir erst vor Ort vom Monteur erfahren, wodurch ein Zeitverzug dank Umplanung unumgänglich war. Normalerweise sollte sich ein Berater schnellstmöglich um eine Lösung kümmern. Dies geschah in unserem Fall allerdings nur nachdem wir mehrmals nachhaken mussten. Unser Berater wurde über unsere Unzufriedenheit in Kenntnis gesetzt. Daraufhin wurde uns gesagt, dass wir erstmal abwarten sollen bis die Küche fertiggestellt wurde und danach ein Abschlussgespräch stattfinden sollte. Dies haben wir dann gemacht, woraufhin uns gesagt wurde, dass die Küche ja nun fertig sei und es für ihn keinen Anlass gäbe ein erneutes Gespräch zu führen. Daraufhin haben wir gesagt, dass wenn er kein Gespräch führen möchte, wir gerne mit jemanden sprechen wollen würden, der uns weiterhilft. Da nach knapp 3 Wochen keinerlei Reaktion auf diese Mail kam, haben wir vor Ort um ein Gespräch mit der Geschäftsführung gebeten. Diese hat sich dann telefonisch bei uns gemeldet, für die Umstände entschuldigt und uns ein Angebot über einen Gutschein gemacht. Wir haben das Angebot angenommen um wenigstens etwas besänftigt zu werden. Hätten wir allerdings gewusst, dass es sich hierbei um einen Gutschein eines Partnershops handelt, dann wären wir wohl anders weiter vorgegangen. Dieser Gutschein ist für uns quasi unbrauchbar, da es dort weder Auswahl, noch brauchbare Sachen für uns gibt. (35€ für einen Löffel). Ein Gutschein des Hauses selber wäre wohl die bessere Alternative gewesen.
Fazit: Wir würden niemanden das Geschäft weiterempfehlen und können nur sagen - 1 mal und NIE WIEDER.

Birgit Schneider

5/5

Wir planen unsere neue Küche mit Siemers & Deutschmann, da uns diese Firma bereits mehrfach empfohlen wurde. Die Beratung ist hervorragend und alle Mitarbeiter wirken kompetent, serviceorientiert und freundlich! Wir fühlen uns in diesem Küchenstudio sehr gut aufgehoben!

Andreas Marquardt

5/5

Unser Staubsauger ist kaputt gegangen und der Hersteller nannte uns Fachhändler in der Nähe, um diesen zu reparieren. Der erste Fachhändler meinte, dass das Gerät eingeschickt werden müsste, also versuchte ich das nächste Geschäft und landete bei der Siemers-Deutschmann GmbH. Ich bin kurz in das Geschäft und fragte, ob man für den Hersteller Reparaturen durchführen würde. Nachdem geklärt war, was kaputt ist, wurde mein Gerät sofort von Herrn Hell durchgeschaut und es wurden die entsprechenden Ersatzteile bestellt. Ich wurde nicht wie bei dem ersten Fachgeschäft weggeschickt mit dem Hinweis, dass ich das Gerät einschicken müsste, da die Reparatur zu aufwendig ist, sondern der Staubsauger wird jetzt repariert und ich bin wirklich begeistert. Auch so geht Kundenfang 🙂 Weiter so!

tobias ma

5/5

Haben eine super schöne Küche von Siemers und Deutschmann bekommen, es hat von Anfang bis Ende super funktioniert, tolle Ausstellung und viele Beispielküchen, wo man sich gute Anregungen holen kann was man alles so braucht. Nachdem wir wussten was es werden soll ging die Planung schnell und unkompliziert, unterschrieben, Termin gemacht und schon wurde sie aufgebaut. Sogar unsere Wunschfarbe für die Arbeitsplatte haben wir auf den Ton genau hier gefunden. Können wir nur so weiter empfehlen!