Gastro-Bulls - Ahrensburg

Gottlieb K.

In der Rechnung steht, dass man Schäden nur direkt dem Fahrer bei Zustellung melden darf und sonst kein Anspruch auf Gewährleistung hat. Das ist nicht legal! Denn grundsätzlich bietet das Gesetz dem Käufer immer 24 Monate Gewährleistung bei Neuwaren. Diese Einschränkung lässt mich an der Vertrauenswürdigkeit des Händlers zweifeln. Das schlimme für mich ist, dass man erst nach Verkauf von der Masche des Händlers erfahren hat. Hätte ich es vorher gewusst, hätte ich dort nicht bestellt. Das gute ist, die einseitige Vertragserklärung ist wirkungslos, da einseitig und trotzdem immer die Gesetzeslage gilt.

GLAXI GmbH

Super Service und tolle Produkte! Uneingeschränkt zu empfehlen. Wir kaufen wieder :)!

Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg ein frohes Fest und guten Rutsch ins Jahr 2025 ?

M S

Über Metro Online bestellt im Gesamtwert von 150 EUR. Darunter auch Espressounterteller von Gastro Bulls. Weil diese nicht passten wollte ich einen Teil der Teller zurücksenden. Ein kostenfreies retourenlabel wird verweigert mit dem Hinweis, dass dies nur bei Rückgabe aller Teller gehe. Selbst dann erhielt ich das kostenfreie Label nicht. Da der Versand so teuer ist werde ich diese Unterteller behalten und gut ist. Aber nochmals bestelle ich hier ganz sicher nicht. Kundenservice ist hier ein Fremdwort

Lasse G

Das online bestellte Gerät wurde schnell und professionell verpackt geliefert. Alles funktioniert, wie gewünscht. Insofern: alles bestens, vielen Dank!

A. Gärtner

Leider ein absolutes Desaster und keinesfalls zu empfehlen. Der altbewährte Spruch: "Was krumm beginnt endet meist auch krumm." trifft hier leider zu 100% zu. Die Bestellung liess sich schon mal nicht über das Portal platzieren und wurde netterweise händisch angelegt. Leider wurden dann die komplett falschen Produkte geliefert. Keine Erstattung des zu viel berechneten Differenzbetrags, trotz Zusage vom Geschäftsführer. Auch bei der Nachbestellung wurden erneut die falschen Produkte geliefert. Diese sollten dann vom Spediteur abgeholt werden. Auch das hat nicht funktioniert: Zwei fixierte Abholtermine platzten. Die von uns beauftragte Abholung überschnitt sich dann mit der Abholung. Die dafür von uns bezahlten Kosten wurden bis heute (3 Monate später) nicht ausgeglichen. Auch die Mehrkosten die für die falsche Lieferung anfiel wurde nicht ausgeglichen. Diese Warn-Rezession ist nun noch das einzige, was wir mit GASTRO-BULLS zu tun haben wollen. Basierend auf unserer Erfahrung, können wir leider nur abraten dort zu kaufen. Schade, dass die Performance dieser Art von Onlinehändlern den Ruf eines ganzen Geschäftsfelds beschädigen.

Ian Zarges

Toller Service und jederzeit ein persönlicher Ansprechpartner.

Christian Fischer

Fachspezialisten und vor allem unkompliziert. Offensichtlich sehr erfahren. Kurze Anfrage, klare Beratung, schnelle Lieferung. TOP!

Alexandra Lübeck

Super netter Kontakt, schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung! Ihr habt auf jeden Fall einen neuen Stammkunden!