ratiomat Einbauküchen GmbH - Küchenstudio Leipzig Ostplatz - Leipzig

Jobst E.

Küche in 2 Stunden bestellt, problemlos aufgebaut. Alle Mängel selbst erkannt und eigenständig durch Ratiomat behoben. Perfekt und unkompliziert als Auftraggeber. So will man es haben. Vielen Dank, Frau Spiegel.

Alfred T.

Sehr angenehmes Küchenstudio, mit Beratern die sich wirklich Zeit nehmen um auf alles auf den Punkt genau, den Kunden recht zu machen.
Preis - Leistung ist okay. Eine Küche kann halt auch Geld kosten, wenn man Qualität möchte.
Sehr freundliche Monteure die einen sogar das wie und warum bei einem Aufbau erklären .
STARK Leute - Das ist das Handwerk! Großes Dankeschön an euch.

Ein Stern Abzug. . .
Leider steht noch eine Reklamation von Dezember aus, aber zumindest soll es nun endlich in Angriff genommen werden.
(1x Schubladenfront Tausch)

Wenn das dann endlich nach mehr als 3 Monaten erledigt ist, gibt es sicher 4 ⭐️.

Vielleicht gibt es ja noch als Wartezeit Entschädigung einen Gutschein. 🤭😉

Ansonsten ist Ratiomat bestens zu empfehlen.
Qualität aus Sachsen die stimmt!
Weiter so

Silke H.

Kann ich uneingeschränkt empfehlen von der Planung bis zur Montage! Sehr gute Beratung, man nimmt sich Zeit, geht auf Kundenwünsche ein und gibt auch Anregung für alternative Möglichkeiten. Der Termin für die Montage wäre früher möglich gewesen, ich konnte ihn jedoch problemlos auf meine "Wunschwoche" schieben. Das Montage-Team war pünktlich, schnell und freundlich. Ein kleiner Mangel und ein fehlender Griff wurden sofort in das Montageprotokoll aufgenommen und schnellstmöglich durch ein weiteres Montage-Team ersetzt. Nach endgültiger Fertigstellung erfolgte noch ein Anruf von meinem Berater, Herrn Ellinger, ob alles in Ordnung und man zufrieden ist. MEINE Traumküche habe ich jetzt und auf dem Weg dorthin habe ich ausschließlich kompetente Mitarbeiter getroffen... VIELEN DANK (auch an die Mitarbeiter in der Fertigung)

P. M.

Leider hat der Service in den letzten Jahren stark nachgelassen.
Wir haben bereits unsere zweite Küche von Ratiomat planen und umsetzen lassen.
Mit der ersten Küche im Jahr 2016 waren wir hoch zufrieden. Damals kam der Kollege nach dem Einbau noch persönlich vorbei, um sich zu versichern, dass es korrekt ist.
5 Jahre später musste diese Küche umziehen und dementsprechend umgebaut und erweitert werden.
Dies klappte auch sehr gut, wenn auch hier versäumt wurde unsere vorhanden Standgeräte in die Planung mit einzubeziehen.
So haben wir nun einen eher ungeeigneten Platz für die Mikrowelle, da eine Steckdose nicht durchdacht plaziert wurde.
Beim Einbau haben die Mitarbeiten weder Spaltmaße ordentlich eingestellt, noch Markierungen für Sägearbeiten entfernt. Zwei Abdeckungen, welche mir zugeschickt werden sollten, fehlen bis heute.
Alles in allem bin ich doch eher enttäuscht, so wenig Service für das Geld bekommen zu haben.

Maja N.

Einfach 100% professionell. Vielleicht sogar 110% bei dem Engagement, was hier betrieben wird.
Beratung: Top! Man konnte fast alle Einzelteile in der Ausstellung betrachten, hat alles detailliert erklärt bekommen. Keine Frage wurde unbeantwortet gelassen. Nach der Vermessung vor Ort wurde die Planung noch mal komplett umgeworfen (da wir uns bei bestimmten Maßen geirrt hatten) und optimal an die Gegebenheiten angepasst.
Alle Termine wurde perfekt abgesprochen und absolut pünktlich eingehalten.
Lieferung & Aufbau: Einwandfrei! Wir haben die beiden Männer ihre Arbeit machen lassen, sie kamen für kurze Absprachen immer wieder auf uns zu und wir wurden dann am Ende in das Wichtigste eingewiesen. Man hätte mit Sicherheit auch noch Extra-Wünsche äußern können.
Abnahme: Kurze Zeit später wurde die Küche dann noch mal im fertigen Zustand betrachtet und es gab wertvolle Tipps zu den Einbaugeräten und der Pflege. So kann man sich auf viele Jahre mit der Küche freuen!

Insgesamt fühlt man sich hier einfach gut aufgehoben und wir können dieses Küchenstudio nur weiterempfehlen!

Thomas G.

Wir haben einen Dampfgarer und ein Induktionskochfeld gekauft.
Die Beratung war sehr gut und ausführlich. Die Lieferung und der Einbau der Geräte wurde professionell abgewickelt. Ich kann das Küchenstudio nur empfehlen.

Christin S.

Klare Empfehlung!
Wir wurden sehr gut von Herrn Ellinger beraten. Auf unsere Wünsche wurde individuell eingegangen und als wir im Küchenstudio vor Ort waren, hat Herr Ellinger uns alles in Ruhe erklärt und sich sehr viel Zeit für uns genommen.
Lieferung und Montage erfolgten zum ursprünglich angegebenen Zeitpunkt, also ohne Verzögerung oder Probleme.
Die Qualität der Küche ist äußerst hochwertig und vom Optischen genau das was wir uns vorgestellt haben - modern und schick.
Nach 2 Monaten Nutzung sind wir mit der Aufteilung und Funktionalität sehr zufrieden und können ratiomat bedenkenlos weiterempfehlen!

Grit E.

Sehr gute Beratung und Empfehlungen im Küchenstudio, nach zwei Tagen Montage Anfang April konnten wir unsere moderne Küche ausprobieren. Bei einer nochmaligen persönliche Einweisung der Geräte haben wir noch so manchen Kniff erfahren. Vielen Dank an das gesamte ratiomat -Team für die gute Betreuung, auch in Corona Zeiten.