moki Offenburg - Designküchen - Offenburg

Hanna Berg

Seit ca. 6 Monaten haben wir nun unsere Traumkücke von Moki und sind immer noch absolut begeistert – sowohl von der Qualität der Küche als auch vom hervorragenden Service.

Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Richard, die wirklich von Anfang bis Ende außergewöhnlich war. Er hat sich von Anfang an viel Zeit genommen und ging immer genau auf unsere Wünsche und Bedürfnisse ein.

Was uns besonders gefallen hat - und was ich unbedingt hervorheben möchte - war, dass nie versucht wurde, uns irgendwelche teuren Geräte aufzudrängen oder unsere Vorstellungen schlechtzureden. In anderen Beratungsgesprächen bei anderen Küchenstudios wurde mir beispielsweise immer von einem Ceran-Kochfeld abgeraten und man wollte mir ein Induktionskochfeld verkaufen – das war hier überhaupt nicht der Fall. Unsere Ideen und Wünsche wurden ernst genommen und ein "Nein, danke. Das brauchen wir nicht" wird akzeptiert. Wenn wir Fragen oder Unsicherheiten hatten, wurden wir immer ehrlich und transparent beraten. Hier und da gab es natürlich auch hilfreiche Ratschläge und Tipps von Richard, um unsere Vorstellungen zu optimieren.

Was ebenfalls ein großer Pluspunkt war: Die Terminfindung verlief jederzeit sehr flexibel und unkompliziert. Wir haben immer sehr zeitnah einen neuen Termin bekommen, was in so einem Planungsprozess unglaublich hilfreich ist. Und auch nach Vertragsabschluss war Richard jederzeit für uns erreichbar, wenn Fragen aufkamen oder es Unklarheiten gab.

Die Montage unserer Küche verlief ebenfalls völlig reibungslos und sehr schnell. Das Montageteam war professionell, hat sauber gearbeitet und war ebenso freundlich und hilfsbereit wie das Beratungsteam.

Nach sechs Monaten Nutzung können wir sagen: Wir sind nach wie vor mehr als glücklich mit unserer Küche. Sie sieht nicht nur fantastisch aus, sondern ist auch super funktional und genau so, wie wir es uns vorgestellt haben (wenn nicht sogar besser!).

Unsere Highlights sind:
- Eine erhöhte Spülmaschine sowie der erhöhte Backofen
- Das Bora Kochfeld mit integriertem Dunstabzug
- Den Mülleimer direkt unter der Arbeitsplatte
- Eine integrierte Theke, um direkt an der Kochinsel essen zu können

Wir können das Küchenstudio Moki – und insbesondere Richard – absolut weiterempfehlen. Wer eine Küche in toller Qualität sucht und dabei auf eine ehrliche und kundenorientierte Beratung Wert legt, ist hier genau richtig!

Vielen Dank an Richard und das gesamte Moki Team!

Lena Kast

Ich bin mehr als glücklich und zufrieden mit meiner schönen moki-Küche. Das Team ist sehr freundlich und kompetent. Die Beratung war echt top, es wurde an alles gedacht. Ich habe mir eine Tür für eine versteckte Vorratskammer gewünscht und auch diese Idee wurde bestens umgesetzt. Die Montage erfolgte auch höchst professionell und sehr akkurat. Man fühlt sich so sehr wohl und gut aufgehoben. Vielen Dank, liebes moki-Team!☺️

Özgün Durmus

Wir haben im November 2022 unsere Next125 Küche im moki Store Offenburg bestellt.
Richard hat uns kompetent beraten und ist stets geduldig auf unsere Wünsche und mehrmaligen Änderungen bei der Planung eingegangen. Er versuchte stets die Wünsche umzusetzen, oder nach Alternativen zu suchen, um uns als Kunden zufrieden zu stellen.
Von der Beratung, über die Planung, bis hin zur einwandfreien Montage wurde alles professionell und zuverlässig ausgeführt. Das ganze Team ist sehr freundlich.
Bei Rückfragen, oder Änderungswünschen waren und sind sie immer zu erreichen.
Wir sind sehr glücklich mit unserer Küche und würden uns immer wieder für moki entscheiden.
Vielen Dank ♥️

Andreas Rutz

Auf der Suche nach einer ansprechenden Küche für meine Filiale (mit Kundenverkehr) wurde ich von Frau Mieth super beraten! Sowohl das Konzept, als auch die Abwicklung waren reibungslos und die Abstimmung mit Frau Mieth war erstklassig. Preis-Leistung ist TOP! Gerne wieder!

Jana W.

Hervorragende Beratung, Termintreue und tolle Designs!

Nachdem ich einige Studios aufgesucht habe, um eine nach meinen Vorstellungen besondere und passende Küche für uns zu finden, war ich direkt begeistert von Moki. Die Auswahl, die Beratung sowie die Preisgestaltung haben mich absolut überzeugt. Richard hat sich bei der Beratung sehr viel Zeit genommen, auf wichtige Details hingewiesen und viel Geduld bei der Auswahl der Fronten, Geräte usw. bewiesen (ich war insgesamt 3mal vor Ort). Nachdem auch wie vereinbart angeliefert und montiert wurde, und das Ergebnis mehr als überzeugend ist, vergebe ich sehr gerne 5 Sterne für eine 5-Sterne-Leistung.

Nicola Schrempp

Wir haben gleich zweimal sehr spontan einen Termin bekommen, was nicht selbstverständlich ist. Die Beratung war freundlich und kompetent. Jeder Änderungswunsch wurde geduldig umgesetzt und genauso geduldig wieder rückgängig gemacht, wenn es uns doch nicht gefallen hat. Wir haben uns vor Ort sehr wohl gefühlt und sind jetzt glücklich mit unserer geplanten Landhausküche.
Eine zweite Rezension mit Bildern folgt nach Einbau der Küche.

Update: Die Küche ist toll! Kleinere Reklamationen wurden sofort bearbeitet und umgesetzt. Vielen Dank dafür!

Martina Waldmann

Mit dem Mokiteam sind wir überaus zufrieden. Wir hatten sofort einen sehr guten Draht. Die Beratung war sehr entspannt und ohne Zeitdruck. Wir haben uns willkommen gefühlt. Unsere Wünsche und Sonderwünsche wurden 1:1 umgesetzt.
Anfragen wurden umgehend freundlich und kompetent beantwortet. Unsere Küche ist genau so geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben. Einfach super. Wir haben eine Rotpunktküche. Die Qualität ist sehr gut. Auch der Service im Nachhinein ist außerordentlich zuverlässig. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können das Küchenstudio nur
wärmstens weiterempfehlen.

Erwin van Leeuwen

Wir haben einen relativ kleinen Raum und ein relativ begrenztes Budget, aber das hat Moki Offenburg nicht davon abgehalten, mit uns eine wunderschöne Küche zu entwerfen und zu bauen. Wir sind immer noch sehr zufrieden mit der Küche und werden es auch noch lange sein!

Von dem Moment an, als wir uns mit unseren Wünschen an Moki gewandt haben, bis zum letzten Schliff hat Moki Offenburg mitgedacht, um mit uns gemeinsam unsere perfekte Küche zu entwerfen. Sie wussten genau, was geht, was nicht geht und vor allem, was mit ein bisschen "Out of the Box" denken trotzdem möglich ist. Wir haben uns in jeder Phase des Prozesses gut und wertgeschätzt gefühlt, ohne Zeitdruck und ohne "Diese Farben, wirklich?". 😉

Auch die Kommunikation war sehr gut. Jede Frage wurde umgehend beantwortet und sie haben uns auch von sich aus kontaktiert, wenn sie etwas fanden, von dem sie dachten: "Das könnte dem Kunden gefallen!".

Kurzum, wir sind mehr als zufrieden und blicken gerne auf den gesamten Prozess zurück und freuen uns immer noch jeden Tag über unsere schöne Küche.

Malu und Alex: Vielen vielen vielen Dank!