Esmeyer GmbH + Co. KG - Erkrath

Adresse: Bessemerstraße 3-5, 40699 Erkrath, Deutschland.
Telefon: 21042330.
Webseite: esmeyer.de.
Spezialitäten: Geschäft, Besteckfachhandel, Glaswarengroßhändler, Fachhandel für Küchenbedarf, Gaststättenbedarf.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender, Termin erforderlich, Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 34 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

Ort von Esmeyer GmbH + Co. KG

21042330

Esmeyer GmbH + Co. KG ist ein Unternehmen, das sich auf verschiedene Bereiche spezialisiert hat, darunter Geschäft, Besteckfachhandel, Glaswarengroßhändler, Fachhandel für Küchenbedarf und Gaststättenbedarf. Das Unternehmen ist an der Adresse Bessemerstraße 3-5, 40699 Erkrath, Deutschland, zu finden und kann unter der Telefonnummer 21042330 kontaktiert werden. Die Website des Unternehmens ist esmeyer.de.

Esmeyer GmbH + Co. KG bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die für Kunden interessant sein könnten. Dazu gehören ein Lieferservice, die Möglichkeit, Waren im Geschäft abzuholen und eine Lieferung am selben Tag. Das Unternehmen ist rollstuhlgerecht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Esmeyer GmbH + Co. KG ist ein LGBTQ+-freundliches Unternehmen und ein sicherer Ort für Transgender. Es ist erforderlich, einen Termin zu vereinbaren, und das Unternehmen akzeptiert Debitkarten und Kreditkarten.

Insgesamt hat Esmeyer GmbH + Co. KG 34 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was auf eine gewisse Reputation und Erfahrung schließen lässt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4.2/5, was auf eine positive Kundenerfahrung hindeutet.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Unternehmen sind, das sich auf Geschäft, Besteckfachhandel, Glaswarengroßhandel, Fachhandel für Küchenbedarf und Gaststättenbedarf spezialisiert hat, ist Esmeyer GmbH + Co. KG eine gute Wahl. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die für Ihre Bedürfnisse nützlich sein könnten, und die durchschnittliche Bewertung von 4.2/5 spricht für sich. Wir empfehlen Ihnen, die Website des Unternehmens zu besuchen und sich über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Kontaktieren Sie Esmeyer GmbH + Co. KG noch heute und lassen Sie sich von ihrem Angebot überzeugen.

Bewertungen von Esmeyer GmbH + Co. KG

Die Kochmütze (Marcel Schwend)

1/5

Am 17. Januar habe ich über esmeyer Ware bestellt die mit 7 Tagen Lieferzeit angegeben wurde. Seit dem 30. Januar ist meine Ware auf dem Weg zu mir.
Wir haben mittlerweile den 9. Februar und die Ware ist Immernoch nicht angekommen.
Zudem warte ich seit dem 6. Februar auf einen Rückruf. Doch bisher wurde noch gar nichts abgeliefert.

Ob’s dafür eine Entschädigung geben wird ….. wir werden sehen. Ich geb’s mal weiter….

Lukas Truninger

1/5

Wir haben eine Bestellung aufgegen und online bezahlt. Der Shop hat die 29 EUR Versandkosten berechnet, die auf der Webseite als Versandkostenpauschale für den Versand nach Spanien ausgewiesen sind. Dass durch Klichen auf "kostenpflichtig bestellen" ein Kaufvertrag zustande kommt, der für beide Seiten verbindlich ist, interessiert Esmeyer nicht. Die wollten von uns nachträglich nochmals 25 EUR (!!) extra an Versandkosten, weil wir uns auf Mallorca befinden. Insgesammt also 54 EUR für ein 10kg Paket. Auf unseren Vorschlag, die Ware mit DHL zu versenden (Versandkosten 21,49 EUR) wurde gar nicht eingegangen.

Edit:
Die Antwort, die Esmeyer hier dazu geschrieben hat, ist gelogen.
Erstens sind auf der Webseite https://www.esmeyer-shop.de/Sonstiges-Angebote/Fragen-von-A-Z/Auslands-Lieferung/ zum Zeitpunkt der Bestellung die Versandkosten pauschal aufgeführt und es gab keine Infos zu irgendwelchen Zusatzkosten. Das kann anhand eines Screenshot auch bewiesen werden. Esmeyer wird aber hoffentlich zeitnah reagieren und die Webseite ändern.
Des weiteren beharrt Esmeyer darauf, dass bei einer Vorabzahlung
unbedingt die Auftragsbestätigung abgewartet werden soll. Der Online Shop akzeptiert aber nur Bezahlung per PayPal oder Kreditkarte. Ohne direkte Bezahlung kann die Bestellung also gar nicht ausgelösst werden!! Und die Aufragsbestätigung mit den Versandkosten von 29 EUR habe ich ja direkt nach Bestellung automatisch erhalten.
Und als letztes: jeder hat die Möglichkeit, mit verschiedenen Versanddienstleistern zu arbeiten. Eine DHL Paketmarke ist ganz einfach online zu erstellen. Wenn Esmeyer den Paketversand pauschal anbietet, sich aber dazu entscheidet, mit einem Lieferdienst zu arbeiten, der unmögliche Extrakosten verlangt, ist das sein Problem, nicht das des Kunden.
Die versprochene Gutschrift der Kreditkartenzahlung haben wir übrigens auch nach zwei Wochen noch nicht zurück bekommen.

Tom Jones

5/5

Sehr Guter und Freundlicher Service, nach dem ich die Frühstücksbretter bestellt habe hat man mir immer wieder den Status meiner Bestellung mit geteilt, heute kam die Nachricht das Produkt wird nicht mehr her gestellt 🙁 Ich bekam soeben das Geld auf meine Kreditkarte zurück.

Bernd Steinhart

3/5

Auf der Suche nach einem ganz bestimmten Artikel über Idealo.de fanden wir ein Angebot
in VE 12 Einheiten (2×6).

Angeboten von Metro-online für den Anbieter Esmeyer und darüber verlinkt.
Folgt man über Idealo dem Link kommt man auf die Internetseite von Metro und exakt DEM GEWÜNSCHTEN Artikel und Angebot.
Also bestellten wir.

Die Sendung kam und eines von zwei eingeschweistes Tellersets,
dass sich in einem GEMEINSAMEN VE-Karton OHNE Polsterung befand,war zerbrochen, da beide Sets
auf dem Versandweg aneinander schlugen.
AUßERDEM handelte es sich um einen serienähnlichen Artikel, aber mit einer anderen Oberflächenstruktur!

Wir boten TROTZDEM die Übernahme des
unbeschädigten Sets an bei anteiliger Gutschrift für das Zerbrochene GANZE Set.

Wir meldeten BEIDE Liefermängel und die Leiterin der Serviceabteilung erwiderte, WIR hätten falsch bestellt und ich solle doch bitte die Anzahl der zerbrochenen Einzelteile nennen, NUR DIESE würden ersetzt und grundsätzlich sei eine Rücknahme und auch ein kostenfreies Rücksendeetikett NICHT möglich!

Ich erklärte, dass ich keine BELIEBIGE Zahl
eines Artikels behalten würde und widerrief
Aufgrund der Uneinsichtigkeit der Dame die gesamte Bestellung.

Ein weiteres Mal erklärte die Person wahrheitswidrig, dies sei nicht möglich!

So etwas habe ich noch nie erlebt!

Liefern falsch und fehlerhaft und verweigern
sich der Lösung oder der Rücknahme der Ware!

---
11.09.21: Nach einer Beschwerde über die Geschäftsleitung , die sich leider in Ihrem Antwortschreiben frech und vorwurfsvoll äußerte, wurde dennoch der gesamte (nicht geforderte) Kaufvertrag rückabgewickelt und erstattet.
Auch dies sei der Fairnesshalber berichtet!

Icke

5/5

Sehr guter Gastronomie Bedarf, es gibt alles vom Zahnstocher bist zum Kaffee Vollautomaten. Und sind bestimmte Waren nicht vorhanden, dann wird sich bemüht diese für den Kunden zubekommen. Kurze Lieferzeiten. Sehr empfehlenswert

Jochen Bergner

5/5

Wir bestellen für die Firmenküche stets bei Esmeyer. Es wird schnell geliefert und Probleme hatten wir nie. Ware ist auch immer sehr gut verpackt.

Wild Horses

5/5

Ich bin sehr zufrieden!
Von der Kommunikation,bis hin zu Lieferung
hat alles optimal geklappt!
Zudem hab ich ganz hübsches Besteck!

Thomas Kilb

5/5

Ein wirklich tolles Unternehmen mit einem faszinierend schnellem Kundenservice! Hier können sich andere Unternehmen bezüglich der Kundenbetreuung eine große Scheibe abschneiden! Kann ich wirklich nur empfehlen!