expert ESCH - Mannheim

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Wooow, wir sind begeistert!
Ein Geschäft mit Stil, Sauberkeit, Kompetenz, Kundenfreundlichkeit und toller Ware - da steht man da und denkt, ja, das gab es früher öfter, warum hat sich das geändert? Hier macht Einkaufen noch Spaß, man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt und weiß, endlich hat man wieder einen Anlaufpunkt, wenn es darum geht, neue elektrische Gerätschaften zu kaufen. Da können sich manch andere hochpreisige Geschäfte eine ganz dicke Scheibe von abschneiden!

HD MA

Wirklich nur zu empfehlen!
Wir haben hier schon diverse Sachen gekauft und werden das auch weiterhin tun. Die Beratung ist unschlagbar gut und auch sehr ehrlich. Die Preise können ganz locker mit allen anderen Geschäften mithalten. Kundenservice ist immer klasse also was will man mehr! Danke, wir kommen wieder.

Saša Stjepan Sekereš

Seit fast zwanzig Jahren gehe ich hier schon einkaufen und das nicht nur weil mein Forever Number One Kumpel dort seit seiner Ausbildung arbeitet. Alle meine alten Handyverträge habe ich dort gemacht und die coolsten oldschoolhandys gekauft ?
Dazu bestimmt schon zehn Fernsehgeräte die ich dort erstanden habe. Die sind mittlerweile in der ganzen Familie verteilt ?
Es ist jedes mal ein großes Spaß wenn ich dort vorbei schaue und eigentlich immer was kaufe ^^
Die Auswahl an Waren ist Top und die Mitarbeiter alle sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig ?
Von mir gibt's die volle Punktzahl und ich kann jeden mal ans Herz dort vorbei zu schauen ?

V. B.

Ich war das erste mal dort und war positiv überrascht! Mitarbeiter, die ihren Job verstehen und Kunden exzellent beraten. Da kann kein Media Markt o.ä. ansatzweise mithalten.
Ich habe hier einen Herd mit Backofen und einen Staubsauger gekauft.
Machen sie weiter so, das gibt Hoffnung, dass es noch Menschen gibt, die den Kunden zugewandt sind!
Vielen herzlichen dank dafür!!

R. Ant

Sehr kompetent und hilfsbereite Verkäufer. Auch Preise sind unschlagbar günstig. Mir gefällt auch die grosse Auswahl auf kleinem Raum.
Der Markt kann gut über Straba erreicht werden oder natürlich mit dem Auto.
Hat den Namen Fachmarkt wirklich verdient!

Kit Kat

Wir kamen durch eine Empfehlung auf den Laden und waren so begeistert, das wir seit dem gerne 1 Stunde hinfahren wenn wir was brauchen es lohnt sich wirklich! Tolle Beratung die sich wirklich mit ihren Geräten auskennen.
Wir können sämtliche Bereiche weiterempfehlen wie Kaffeevollautomaten, Staubsauger, Computer und Fernseher, also wirklich super nette Mitarbeiter und sehr gute Produktkenntnisse.

Ralf Kohl

Fünf Sterne sind zu wenig. Ich hatte vor ca. 5 Jahren leider per Telefon schlechte Erfahrung gemacht. Am Samstag hat sich unser Trockner verabschiedet und so gab ich Esch noch eine Chance. Ich muss sagen ich habe es nicht bereut es war schon Nachmittag als ich angerufen habe ich hatte ihren Herrn P. Versbach am Telefon was besseres konnte mir nicht passieren (da ich im Moment durch Krankheit ans Haus gebunden bin, bin ich unbeweglich) ich bekam eine tolle Beratung freundlich und kompetent auch einen kurzfristigen Rückruf. Am Montag Nachmittag konnte meine Frau vorbeikommen es war alles mundgerechte fertig eine kurze Einweisung für den Trockner gab es noch obendrauf. Und als Krönung, Lieferung und Aufstellen der nächste Tag mit zwei freundlichen Mitarbeitern. Was will man mehr? Ich beglückwünsche die Firma Esch zu solchen Mitarbeitern. Allen voran Herr P. Versbach für die tolle Abwicklung, man kann und muss ihre Firma nur weiterempfehlen. Danke Hut ab.

Bruno Busic

Ich hatte die Absicht eine Siebträger Kaffee Maschine zu kaufen und nach 10 Min immer noch kein Verkäufer da. …der Online Handel sagt Danke

Anmerkung : 1. war ich schon mehrere Minuten vor Ort bis mich Ihre Kollegin angesprochen hat , mehr zufällig, da am vorbei laufen. Dazu kommt, dass es hiess „ gleich ist jemand da „
Soll ich als Kunde ein aktives Verkaufsgespräch abwarten ? Wenn das Ihre Philosophie ist, dann haben Sie den Verkauf im Jahr 2023 nicht verstanden, gerade im Hochpreis Segment .