Goethe Business Hotel Frankfurt - Frankfurt am Main

sarab hamdo

Das Zimmer war gut ausgestattet, aber zu klein! Man kann sich kaum bewegen! Das Personal ist nett. Gutes Frühstück und guter Preis. Das einzige, was ich nicht verstanden habe, ist, dass das Hotel von der Rezeption getrennt ist und die Tür des Gebäudes tagsüber und nachts immer offen ist. Ich habe mich nicht wirklich sicher gefühlt.
Alles in allem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis würde ich sagen.

Cindy Alexandra

Der Mann an der Rezeption war sehr freundlich, wenn auch etwas überfordert mit der Technik.
Das Zimmer hat gestunken als ob darin jemand gestorben ist und wirkte nicht sehr sauber (Flecken auf den Boden, Staub im Badezimmer, das Bett roch komisch, an der Decke waren Flecken). Fernseher hatte an der Ecke schon einen Streifen, Fernbedienung war geklebt.
Trotz stundenlangen Lüften ging der Gestank nicht weg.
Das nächste Problem der Parkplatz: Man zahlt 15€ für eine Nacht. Nachmittags waren genug Parkplätze da (als wir einen kauften). Als wir aber abends an unseren Parkplatz wollten, waren alle überfüllt. Man sollte hier auf die Anzahl der Parkplätze achten und nicht sinnlos die Menschen abzocken.
Nachts im Zimmer zu schlafen war eine Zumutung… im Gang wurde geraucht, nebenan lag jemand der die ganze Nacht gehustet hatte als ob er im Sterben liegt und im anderen Zimmer lag ein Baby das die ganze Nacht geschrien hat…
Zumindest und das muss man sagen war das Frühstück in Ordnung und die Bedienung war freundlich. Was mich am Frühstück nur störte war, dass die Brötchen und Croissant sehr klein ausfielen (Mini Version).
Man war auch 15 min mit dem Auto von der Innenstadt entfernt und die nächste Straßenbahnhaltestelle war ebenfalls 20 min entfernt, sodass die Lage nicht so gut war aus meiner Sicht.
Für eine Nacht war es ok aber würde es nicht nochmal anmieten wenn ich in Frankfurt wäre.

Tony Salloum

Rezeption war ein wenig weniger als ok. Empfang war naja, es wurde nicht unsere Reservierung direkt gefunden, obwohl unseren Namen gelesen wurde.

Aufzug war irgendwie nicht so sicher , laute Geräusche kam raus.
Aufzug, Flur und das Zimmer sind nach unangenehmen Gerüche gestunken. Wände sind nicht dicht , wir konnten nicht richtig schlafen, da aus einem Zimmer kam andauernd Babyschreierei , aus dem anderen, eine Frau , die wahrscheinlich sehr krank war und nur am husten war.

Badezimmer und Dusche i.O.

Parkplatz 15 Euro. Wo wir Abend zurück ins Hotel gefahren sind, gab keinen Platz mehr zum Parken, obwohl früh war alles leer: „heute haben wir viele Plätze“ meinte der Mann an der Rezeption.
Ich meinte wenn er weiß dass er eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen hat, warum lässt er das so , dass jede 15 Euro zahlen aber später keinen Parkplatz zu finden ist.

Frühstückt war in Ordnung, die Bedingungsfrau war sehr nett und freundlich.
Sicht des Zimmers war eine Wand.

Check out war einfach Karte abgeben, und gar nichts anderes. Nicht mal gefragt, wie es war oder halt einen schönen Tag oder auf Wiedersehen gewünscht.

Wir werden in Zukunft bissle mehr Geld wo anderes zahlen , aber dafür einen guten Service bekommen

Lüddn Jung

Naja…es ist halt eine absteige irgendwo im Gewerbegebiet. Für den Preis und für eine Nacht ok. Zimmer sind sehr hellhörig…wen. Die Putze mit dem Staubsauger durchdreht, denn hört man es echt laut. Achso…die Einflugschneise scheint auch in der Nähe zu liegen. Parkplatz für 15€ am Tag ok. Kühlschrank ist defekt. W-Lan ziemlich langsam. An sich vom Reis her ist es ok. Bis auf die Papierwände ist alles gut. Wenn man mal eine wilde Nacht mit einer Geliebten machen will, denn ist das hier nicht das richtige. Es sei denn die ist still…denn geht es. ? Achso….wen. Die Nachbarn viel kacken müssen, denn werdet ihr das auch hören. In den Papierwänden sind nämlich die Rohre versteckt.

Mamo Kurdish

Zum ersten Mal in meinem Leben habe ich so etwas gesehen. Sie betrügen die Leute im wahrsten Sinne des Wortes. Ich habe das Zimmer betreten und es war schmutzig Ich konnte nicht bleiben, ich konnte draußen nicht atmenDa ich kein Deutsch spreche, redete er mit mir, als würde er sich über mich lustig machen. Er gab mir keine Rückerstattung, weil ich mit Karte bezahlt hatte.

Stive Oerkel

Die Zimmer sind Renovierungsbedürftig.
Das Frühstück Buffet ist gut.
Hier könnte gerne die Auswahl größer sein.
Der Standort ist sehr nah am Messe Gelände. Dafür weiter weg vom Stadtkern.
Ohne Auto ist man hier etwas aufgeschmissen.

Jenny

Unzumutbar. Wir sind gegen 16 Uhr eingecheckt, alle 5 gebuchte Zimmer waren dreckig, wie kann das sein, dass um 16 Uhr die Zimmer alle noch dreckig sind, wenn bis 12 Uhr Mittags Check-Out ist? geht gar nicht. Kamen in ein verwüstetes Zimmer, Bad roch nach Urin. Zimmer roch insgesamt unangenehm. Lage ziemlich abgelegen aber noch in Ordnung. Frühstück sehr beschränkt, wenig Auswahl. Geht ehrlich gesagt gar nicht.

Tim Trinh

Katastrophales Hotel!
Wo fange ich an?
Das Zimmer ist alt, runtergekommen und ist miefig. Auf meinen Fensterbrett lagen Essensreste vom vorherigen Hotelgast die nicht vom Personal entfernt worden sind! 15€ pro Fahrzeug/Nacht sind zu entrichten. Leider werden mehr Parkplätze verkauft als vorhanden sind! Müsste 60€ im Voraus zahlen und konnten nicht mal auf dem Parkplatz parken weil alles voll war! Mussten uns in einer Gasse einen Parkplatz suchen. Nach Nachfrage beim Personal nach weiteren Parkplätzen gab es nur "Schulter zucken" und kein Lösungsansatz.
Desweiteren waren es draußen 33 Grad. Klimaanlage im Zimmer defekt. Kühlschrank defekt. Beleuchtung im Hotelzimmer defekt.
Nach der ersten Nacht, völlig zerstochen, druch Mücken, weil kein Fliegengitter an den Fenstern vorhanden war, habe ich mich an die Rezeption gewendet. Dort wurde ich nur abgewimmelt mit der Aussage:" Ersatz Kühlschränke haben wir nicht, Klimaanlage ist kaputt, das wissen wir und die defekte Beleuchtung wird repariert. " Keine Lösung für das Hitzeproblem im Zimmer. Kein Ventilator oder Lüfter vorhanden.
Meine Nachfrage nach einem Ersatzzimmer wurde abgewiesen weil das Hotel voll besetzt war.
Nach meinem Arbeitstag ging ich abends bevor ich auf das Zimmer ging nochmal nachgefragt ob es jetzt freie Zimmer gibt. Wieder nichts. Jedoch wurde zumindest das Licht repariert, wurde mir versichert.
Auf dem Zimmer angekommen war das Licht natürlich nicht repariert und die Temperatur im Zimmer war sogar wärmer als draußen 31Grad+.
Nach einer weiteren schrecklichen Nacht bin ich morgens wieder zur Rezeption und habe mich beschwert. Dort wurde mir erzählt das die Ersatzteile für die Klimaanlage bestellt sind und ich ein paar Eiswürfel als Kühlschrank Ersatz bekommen könnte. Das defekte Licht wird nochmal geprüft.
Wieder fragte ich nach einem Ersatzzimmer. Wieder die Aussage "alles voll". Trotz Status als Hotelkette auch kein Vorschlag mich in ein anderes Hotel zu verfrachten, nichts! So ein unfreundlichen Service hab ich noch nie erlebt!
Habe daraufhin meine Firma angerufen und die Situation beschrieben. Nachdem meine Firma mit der Rezeption telefoniert hat gab es auf einmal freie Zimmer. Ein Wunder. Ich bin vom Zimmer 33 ins Zimmer 35 umgezogen und siehe da, Kühlschrank funktioniert, Licht funktioniert aber die Klimaanlage ist auch defekt. Zimmer Temperatur wieder 30Grad+.
Wieder runter zur Rezeption und wieder beschweren. Dort wurde dann schnell reagiert und ich wurde von Zimmer 35 auf das Zimmer 629 umverlegt.
Dieses Zimmer war modern und alles hat funktioniert, sogar die Klimaanlage!
So konnte ich wenigstens die letzten zwei Nächte halbwegs gut schlafen.
Jedoch hat dieses ganze Prozedere und die Sturheit des Personals dafür gesorgt das ich nie wieder in diesem oder einem der Trip Inn Hotels einen Aufenthalt buchen werde.