hagebaucentrum Dethlefsen GmbH - Kellinghusen

Jen L.

Klein aber fein!
Für uns ist dieser Baumarkt der Anlaufpunkt für auftauchende Projekte. Bei speziellen Anliegen findet man schnell einen freundlichen Mitarbeiter, den man fragen kann. Klar, gibt es auch Sachen, die dann nicht dort sind, aber es wird dann auch teilweise versucht, nach Alternativen zu suchen.
Wir sind auch immer wieder sehr begeistert von der Gartenvielfalt.

Das einzige, wo wir sorgen haben, sind die Metallplatten auf dem Parkplatz. Da besteht bei uns die Sorge,dass sie in den Reifen schneiden, aber man kann deswegen auch immer drum herum fahren 🙂
Das ist nichts, was die Bewertung beeinflusst, sondern nur etwas,was wir uns gefragt haben.

Sven L.

Ich war heute im Baumarkt Dethlefsen in Kellinghusen, es hat mir gut gefallen. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und hilfsbereit. Besonders die Dame an der Kasse und aus dem Büro waren sehr freundlich. Der Markt ist sehr aufgeräumt und hat eine gut Auswahl. Es gibt ausreichend Parkplätze. Ich komme gerne wieder.

Flora

Nicht sehr gut sortiert.
An der Kasse musste man sehr lange warten, obwohl zwei Mitarbeiterinnen da waren und "nur" eine Reklamation aufgegeben wurde, welche ein scheinbar unlösbares Problem darstellte.

Der Chef steht ein Stockwerk höher und "überwacht" den Laden. Dies wurde von den Mitarbeitern kommentiert "geh mal lieber XY machen, er guckt schon wieder so".

Es war sehr unangenehm dort einzukaufen. Ich werde woanders hin ausweichen.

Edit als Reaktion zur Antwort:

Mit nicht gut sortiert meine ich Artikel, die nicht an ihrem vorgesehenen Platz "gelagert"(?) wurden. Es war einfach ein ziemliches Durcheinander.

Nein, es hat keine weitere Mitarbeiter*in geholfen, ich habe einfach gewartet, bis die Reklamation durch war.

Nein, der Chef stand oben am Geländer und hat nur zugesehen, bis Damen selbst "aktiv" wurden. Er ist nicht dort langgelaufen sondern stand dort die ganze zeit über das Geländer gelehnt.

Vielleicht Feedback eher annehmen, als es als unwahr darzustellen. So könntet ihr die Kundenbindung verbessern 😉

Andreas H.

Ich habe mir dort gestern ein Orangeton anmischen lassen, habe damit heute meine aufwändigen Metallregale gespritzt, der Lack war klumpig, sprich zu alt.Ich mußte die gesamte Farbe durch ein Sieb füllen um.Sie nutzen zu können...so was sollte nicht passieren bei neuer Farbe.Werde den Baumarkt in Zukunft meiden.

S. H.

Vor einiger Zeit :,,Ich erwische immer wieder Personal, die keine Ahnung haben.
Moment ,es hat sich etwas getan.
Ich war die letzten Male, die ich dort war, positiv überrascht. Habe freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter gesehen und der Markt sah sauber und aufgeräumt aus.
Das finde ich super, weiter so.
Das ist mir erstmal einen Stern mehr wert. Vielleicht kommen ja noch welche dazu

Lukas S.

Sehr unhöfliche Mitarbeiter habe Stress in der Schule bekomm wegen einer Bewertung wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich 0 geben

Martin V.

Keiner hat von nichts eine Ahnung aber einen einfach immer weiter durch denn Laden schicken

M. R.

Ein sehr in die Jahre gekommener Baumarkt, wo dringend investiert werden sollte. Es ist alles verwinkelt und unübersichtlich. Mitarbeiter grüßen nicht, oder man muss lange suchen jemanden zu finden.