Hotel Be Loft Lounge - Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro

JC Piovezan

Confesso que esperava mais do hotel. Precisa de manutenção e limpeza nas áreas comuns em geral. O café da manhã é MUITO simples, não condiz com o hotel e nem com a região, parece que querem economizar e isso pega muito mal.
Os quartos só são limpos e arrumados se solicitar na recepção, caso contrário não entrarão no quarto.
O atendimento na recepção é tranquilo e amigável.

Amanda Barbosa

Tive uma péssima experiência no restaurante deste hotel.
Pedi um prato executivo de Salmão, arroz de brócolis e batata frita, sendo que o salmão é simplesmente um peixe de cativeiro alimentado de ração laranja pro peixe ficar com cor de salmão.
Não reclamei no momento pois não se trata de por exemplo, um prato frio ou mau passado, trata-se de uma manobra do hotel pra ter custo baixo e cobrar pelo preço de alto padrão e pra mim basta pra nunca mais pisar neste local.

Trang Nguyen Quynh

We booked a stay at Hotel Be Loft Lounge expecting a 4-star experience, but it fell far short of even a 1-star rating. With a price tag of nearly 200 Euros per night, equivalent to larger hotels or resorts across Europe, we expected much more. The location is inconvenient for access to public transportation, with no nearby bus or metro stops.

The rooms were cheaply furnished, with rusty fixtures and a lack of cleanliness. Housekeeping was inconsistent, with our room often going undisturbed for days. The pool closed as early as 7 PM, limiting our leisure options, and the outdated elevator was unreliable.

Communication with staff was challenging due to their limited English proficiency, making it difficult to address our concerns. However, the most disappointing aspect was the breakfast spread, which was bland, unappetizing, and of poor quality. It's baffling how this hotel has managed to garner positive reviews on Google; I suspect foul play.

Overall, Hotel Be Loft Lounge is a place to avoid at all costs.

Luiza Vieira

PÉSSIMA. Havia entrado em contato para reservar para fazermos uma surpresa para uma amiga que vai casar, buscando o serviço de Day Use com reserva para festa para um dia de descanso com as madrinhas. Desde o começo da conversa foi dito que o dia estava disponível e o Victor, responsável pela comunicação no WhatsApp, chegou a confirmar minha reserva. Fiz a transferência via pix e logo em seguida houve a a confirmação. Minutos depois fui informada da indisponibilidade da reserva. Daí em diante, foi só stress e falta de profissionalismo. Meu dinheiro só foi devolvido quase 21 horas depois mesmo tendo feito o pagamento via pix. Vale ressaltar que a comunicação é horrorosa e você tem que insistir demais para ser atendido.

Toda as vezes que questionei pq meu dinheiro não foi imediatamente devolvido obtive, nao obtive resposta, tanto do Victor quanto da Iolanda.

Estou extremamente insatisfeita e pretendo não recomendar para ninguém. O que é verdadeiramente uma pena pois outras madrinhas tb estão noivas e caso a experiência tive sido boa, se tornariam clientes em potencial. Mas toda a falta de profissionalismo e cuidado com o cliente por parte do VICTOR fez com que tivéssemos um stress sem tamanho e sem necessidade. Não recomendo mesmo!!!

Sandra Fluhr

O hóspede é muito mal tratado. Pagamos uma diária de mais de 400 reais e na hora de usar a piscina tinha um evento, o que já limitava onde o hóspede poderia ter acesso. Fora isso, fui pedir um drink e disseram que não poderia servir o hóspede porque todas as bebidas eram do evento. Falta de respeito total! Poderia pelo menos informar no check in que teria um evento e que o hóspede não poderia ser servido. Assim, teríamos o direito de escolher se faríamos a hospedagem.

Kimberly Pham

This place is decent, but not exceptional. While it's a little bit outside of the central area, it's just a short Uber ride away, provided it's not during rush hour. The hotel has two standout features: a lovely pool area and a charming wine bar. However, as a solo backpacker, I was surprised that most of the staff didn't speak English, which made communication difficult. Although the person who checked me in, the gal who checked me out, and the gentleman who worked at the wine bar spoke limited English, the language barrier proved challenging. My room was spacious with a pleasant view, but it was quite basic and not very clean. I found dirty towels and a dirty toilet, which was disappointing. As someone easy-going, this didn't ruin my stay, but it was a bit bothersome. Additionally, the hotel didn't provide converter outlets, so if you're an American staying here, make sure to bring one along. While the hotel sells converters at a tourist price tag, I chose to purchase one from a nearby mall, where prices were similarly high. Overall, this place is pretty average—not exceptional but not terrible either.

Bruno Dortas

Foi uma grata surpresa me hospedar no Be Loft Lounge. Começo pelo atendimento: não apenas o recepcionista William, que me recebeu com sorriso no rosto e tamanha solicitude, mas também toda a equipe do hotel. A localidade é boa, próxima ao Jd. Oceânico e à uns 5 minutos do Shopping Downtown. Fiquei no quarto mais simples, com um espaço bem razoável, silencioso, limpo e bem arrumado. Cama de casal bem confortável, TV com canais bem básicos, mas quem vê TV hoje em dia?! Wi-fi excelente! O café da manhã é cobrado à parte (R$ 25), mas vale cada centavo: além do que se encontra no buffet ainda podemos pedir ovos, omeletes e tapiocas, coisa que nem sempre se vê por aí. A área da piscina é um espetáculo à parte: uma vista deslumbrante! A estrutura também é muito bem cuidada! Não comi no restaurante, nem pedi serviço de quarto. Além disso há uma casa de vinhos e uma pizzaria que abrem à noite, na entrada do hotel. Estacionamento na frente do hotel não é cobrado, mas tem apenas 8 vagas, de qualquer forma não tive dificuldade para estacionar ali ou nas cercanias. Pra finalizar, esqueci o meu carregador na tomada do hotel, eles pegaram e identificaram. Está lá separado pra eu pegar no próximo mês, quando voltarei a me hospedar lá.

Enio Borges

Bom hotel no geral.
Porém, tem colaborador que tem um esforço para te atender bem, outros não.

Como está do outro lado do canal, é recomendado que sempre pegue Uber ou táxi para deslocamento.
Mas a localização é ótima.

Área do deck com piscina é muito boa.