Hotel KAISERHOF Bitterfeld - Bitterfeld-Wolfen

Marina S

Modern eingerichtetes Hotel mit geräumigem Zimmer. Alles war sauber und das Frühstück sehr lecker. Auf dem Zimmer empfing uns leider ein unerträglicher Gestank. Ich hätte mir vom Personal eine freundlichere Reaktion gewünscht. Nach dem Durchspülen der Leitungen wurde es besser, der Geruch war aber nicht gänzlich verschwunden. Es hat im Zimmer unangenehm gehallt und mir war das Kissen zu hoch.

Das letzte Einhorn

Dieses Hotel ist schön gelegen und das Gebäude spricht für sich. Parkplätze können während des Aufenthaltes angemietet werden. Das Zimmer war für mich als Alleinreisender hinsichtlich der Größe in Ordnung.

ABER:

In Sachen Sauberkeit gibt es leider viel Luft nach oben. Braune Flecken auf der weißen Gardine, Haare im Badezimmer, klebrige Nachttische.

Die Minibar war leider leer, das Licht der Minibar defekt (flackerte durchgehend mehrmals pro Minute).

Das Housekeeping ist wirklich schlecht. Zwischenreinigungen erfolgen trotz ausdrücklicher Bitte nicht, frische Handtücher erhält man leider auch nicht. Eine Klorolle soll für mehrere Tage ausreichen, wenn leer, dann Pech. Das gilt auch für die Handseife.

Wenn man das erste Mal das Zimmer betritt, fällt einem auf, dass es keinerlei Begrüßung und Willkommen gibt, keine Informationen, lediglich 1 Paar minderwertige Hausschuhe.

Hinsichtlich des Personals gibt es große Unterschiede. Die zwei Herren an der Rezeption sind sehr unfreundlich, launisch und teilweise sogar sehr frech im Umgang mit den Gästen. Die junge Frau allerdings habe ich als sehr freundlich wahrgenommen.

Insgesamt kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, denn das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht und die Freundlichkeit an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Ich habe mich mit einem anderen Gast beim Frühstück unterhalten, der meinen Eindruck teilte.

Ryan Philipp

Ich finde es ziemlich entspannend, nette Mitarbeiter und vor allem bei dem Preis für nicht einmal 100€ ein Superior Doppelzimmer bekommen für eine Nacht.
Die Lage finde ich sehr schön, es ist halt ziemlich Bahnhof liegend und man kann dadurch entspannter mit dem Zug anreisen.
Gerne wieder!

Guido Dahmen

Wir hatten ein Dreibettzimmer für eine Nacht. Das Zimmer war sauber, groß genug und ruhig . Die Lage ist zentral und gut zufinden. Parkplatz direkt am Haus. Freundlich und locker der Empfang.
Würde es wieder buchen..

Fabian Backhaus

Absolut keine Empfehlung. Zum einen durch die Lärmbelästigung durch Dauerbaustelle der DB direkt gegenüber. Die Flex und Schweißarbeiten beginnen erst nachts, dauern die ganze Nacht und sind im Zimmer sehr gut zu hören. Schlafen wird zur Herausforderung. Das Hotel zeigt sich Uneinsichtig und warnt die Gäste nicht vor. Zudem kommt das Personal einem nicht entgegen, auch bei früherer Abreise aufgrund der Lärmbelästigung. Sie wollten sogar das (noch) nicht genutzte Frühstück vom nächsten Tag berechnen.
Zimmer habe ich schon deutlich bessere gesehen, kaum vernünftige Ablage für den Koffer. Am 2. Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt und es gab keine neuen Handtücher. Betten sind sehr weich. Zu weich. Das Frühstück ist die 15 € nicht wert, da lieber beim Bäcker ein Brötchen und Kaffee holen. Der Kaffee aus der Maschine schmeckt grausam, Filterkaffee war wenigstens ok. Trotz meiner Nachfrage wurde das Wasser beim Frühstück nicht aufgefüllt. (Es war schon leer als ich frühstücken ging) Auf dem Bild ist zu sehen, wie frisch der Seelachs ist…
Auch auf dem Bild zu sehen sind „die frischen Hausschuhe“, die einem gegeben werden im Zimmer.
Wer eine ruhige Nacht sucht und gutes Frühstück, der ist hier falsch.

Julian Ross

Wir waren für ein Wochenende zu zweit in einem normalen Doppelzimmer dort. Das Hotel ist frisch renoviert und modern eingerichtet. Unser ziemlich kleines Zimmer hat über ein schönes großes Bad verfügt. Leider war es ohne Klimaanlage, im Juli hätten wir eines mit buchen sollen (was auch zur Auswahl steht). Vielleicht könnte das Servicepersonal vor der Anreise die Vorhänge zu ziehen, damit sich das Zimmer nicht so aufheizt. Außerdem war das Zimmer zur Straße und zum direkt gegenüberliegenden Bahnhof ausgerichtet. Deshalb war es nicht möglich mit offenem Fenster zu schlafen, ab fünf Uhr morgens ist man wach. Das Frühstück war völlig in Ordnung, frische Eierspeisen konnte man bestellen. Das Personal war durchweg freundlich und bemüht. Für insgesamt 250€ war das Preis-Leistungs-Verhältnis etwas verbesserungswürdig. Trotzdem kann man das Hotel weiterempfehlen.

N N

Renoviert, zentral gelegen.
Merkwürdiges Zimmer. Kein Spiegel über dem Waschbecken, dafür über der Toilette. Schminkspiegel auf Hüfthöhe. Keine Handtuchhalter, Dusche ohne Duschwand, die den ganzen Raum unter Wasser setzt.
Minibar leer. Ausschließlich kaltweißes Licht.
Kanalgeruch im Zimmer.

Paul Grünler

Von außen ein eher unscheinbares aber drinnen wirklich sehr schönes und modernes Hotel. Das Frühstück war Klasse und das Personal sehr freundlich. Empfehlung ist die kleine Bar mit den leckeren Cocktails. Die Lage ist am Bahnhof, mit alles Vor- und Nachteilen.

Wir kommen sicher gerne wieder.