Kooperativa-Lieferservice - Kiel

Jule N.

Leider können wir die Kooperative nicht weiterempfehlen. E-Mails blieben oft unbeantwortet, und selbst nach mehrmaligem Nachfragen erhielten wir ein Angebot, das weder auf unsere Wünsche noch auf die zuvor gemachten Angaben einging. Auch das persönliche Treffen vor Ort hinterließ keinen professionellen Eindruck: Die Kommunikation per E-Mail war inkonsistent (wechselnde Anredeformen, extrem schlechte Rechtschreibung, teilweise Sätze nicht mal beendet) und zeigte ein mangelndes Verständnis unserer bisherigen Angaben. Nach vier Monaten vergeblicher Bemühungen, ein passendes und vollständiges Angebot für unser Partycatering zu erhalten, haben wir letztlich abgesagt. Wenn bereits die ersten Schritte derart unzuverlässig sind, möchten wir uns nicht ausmalen, wie die Umsetzung unserer Feier verlaufen wäre.

Michel E.

Nach anfänglich sehr freundlicher und zuvorkommender Kommunikation wurde es nach längerer Interaktion mit Kooperativa zunehmend chaotischer.
Absprachen wurden nicht eingehalten, angekündigte Rückmeldungen erfolgten nicht und widersprüchliche Informationen von verschiedenen Personen. Wir mussten mehrmals Nachfragen und bekamen immer unterschiedliche Informationen, bis wir uns irgendwann gegen Kooperativa entschieden haben, obwohl es anfangs sehr vielversprechend wirkte. Sehr schade.

mroskarto

Ich hatte das Glück und durfte in der neuen Kantine mein Essen einnehmen. Currywurst mit Pommes. Geschacklich hat es mir gut gefallen. Currysoße war sichtlich selbstgemacht, was mir gefallen hat. Personal war freundlich! Gern wieder.

Sebastian B.

Pünktliche und freundliche Lieferung inklusive engagierter Mitarbeiter. Die Brötchen waren erstklassig, optisch aufbereitet und schmackhaft. Der gelieferte Kuchen war ebenfalls sehr gut. Die Tagungsteilnehmer waren sehr zufrieden.

Preis und Leistung sind im Einklang, sehr empfehlenswert.

Valeria R.

Großbestellung für eine Firma anlässlich einer bestandene Prüfung

Ich hatte die Rechnungsadresse geändert und meine Privatadresse für die Rechnung angegeben. Offensichtlich ist es nicht berücksichtigt worden. Habe nie eine Rechnung erhalten. Erst drei Monate später MIT Mahnung... ich wollte das einfach nur abhaken und hab bezahlt. Das ist im übrigen nicht die einzige Sache, die schief gegangen ist. Ich bat explizit um vegane Alternativen, das wurde nicht umgesetzt. Ich hatte noch am selben Tag angerufen und mich beschwert. Am Telefon hieß es: man würde mit dem Koch reden wir können eine Lösung finden.  Dann hat sich niemand mehr gemeldet. Also schrieb ich eine Email, die unbeantwortet blieb. Da keine Rechnung gekommen ist, hatte ich angenommen, dass man mir irgendwie versuchen will entgegen zu kommen. Das finde ich unverschämt. Alle meine Mails und Anfragen blieben unbeantwortet. Letzte Woche dann eine Mail, ich hätte die Rechnung nicht beglichen. Frechheit.

Maike S.

Essen liebevoll angerichtet schmeckte sehr gut, die Gäste waren auch begeistert. Nur das ganze drumherum wie Abholen der Platten klappte nicht nur nach mehrmaligem Anrufen. Schade, aber Preis- Leistungsverhältnis fand ich gut.

Julian A.

Man fühlt sich wie über den Dächern von Kiel. Täglich wechselnder Mittagstisch auch vegan. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und es lädt zum entspannen ein.

Das Restaurant befindet sich barrierefrei erreichbar im obersten Geschoss der KVG

Lara H.

Super freundliche Mitarbeiter des Cateringservice. Alles pünktlich und zuverlässig geliefert. Liebevoll angerichtet und es hat allen geschmeckt. Preislich finde ich es in Ordnung.