Opti-Küchenwelt | Ingelheim - Ingelheim am Rhein

L. N.

Wir haben uns im Juli unsere Küche von Herrn Bender planen lassen. Wir kamen mit einer Vorstellung unserer Küche, die auch so geplant wurde. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und Ideen mit eingebracht, über die wir so glücklich sind und auf die wir alleine nicht gekommen wären. Unsere Küche ist einfach traumhaft geworden. Auch das Team dort harmoniert sehr toll. Bei Nachfragen war Herr Bender auch telefonisch gut zu erreichen und konnte direkt helfen.
Wir würden dort jederzeit wieder eine Küche planen lassen und kaufen. Wir empfehlen das Studio sehr gerne weiter.

S. Smith

Waren heute dort um uns nach einer neuen Küche umzuschauen. ( 28.12.2024 / 15.50 Uhr )
Der Laden war komplett leer. Im EG ein Herr am Schreibtisch, der konnte zumindest "Guten Tag" sagen. Mehr aber auch nicht. Im 1. OG das gleiche Bild. Ein Herr am Schreibtisch " schweigt lieber"! Sorry, aber jeder weiß, dass eine Küche nicht mal so aus dem Hut gezaubert werden kann. Von einem FACHBERATER kann man erwarten, auf den potentiellen Kunden zuzugehen " kann ich Ihnen weiterhelfen "! Ich gebe doch keine 20.000 / 30.000 € in einem Geschäft aus, wenn ein Berater nicht mal in der Lage ist auf einen zuzugehen. Dieses Geschäft scheint es absolut nicht nötig zu haben und dementsprechend werde ich keinen Fuß mehr hineinversetzen ( auch nicht in Opti Wohnwelt ).
Einen guten Rutsch ins neue Jahr 2025.
Viele Grüße
Ein absolut enttäuschter Kunde

Nina Rentschler

Absolut nicht zu empfehlen. - heute, nach Ankommen im Küchenstudio begab ich mich auf die Suche nach einer Verkäuferin/Beraterin. Nach kurzem suchen fand ich sie an ihrem Schreibtisch. Ich sprach sie an, dass ich auf der Suche nach einer Küche bin, jedoch unschlüssig was gut zum Boden von unserem neuen Haus passt. Sie schickte mich daraufhin alleine an die Wand mit der Ausstellung der Arbeitsplatten und Fronten, ich solle doch selbst gucken. Ok, dachte ich mir, sehr unmotiviert, aber gesagt getan. Nach mehreren Minuten ausprobieren und ganz offensichtlich störenden Rückfragen meinerseits, sagte sie, sie komme in ein paar Minuten. Das tat sie auch, mit einem Gesichtsausdruck der mich deutlich spüren lies, dass ich besser gehen sollte, aber sie kam. Nachdem ich sagte, dass ich denke, dass aufgrund des Bodens in Holzoptik eine Arbeitsplatte aus Stein am besten passt, begann die Dame zu schmunzeln und fragte, ob ich mir sicher sei, ich sei ja noch so jung, das sei schon recht teuer. - ich war deutlich irritiert und bat sie nicht in Schubladen zu denken, doch auch dieser Hinweis hat sie wenig beeindruckt. - Ich weiß nicht, welche Personengruppe die Opti-Küchenwelt gern zu ihren Kunden zählt. Offensichtlich sind 29-Jährige zu jung und finanziell nicht in der Lage sich Steinplatten zu leisten. Schade! & unfassbar beleidigenden. Unter keinen Umständen werde ich in einer dieser Filialen in diesem Leben etwas kaufen.

Robin

Wir haben eine Küche bei Opti Küchenwelt gekauft. Die Beratung war super und die Küche wurde nach unseren Vorstellungen geplant. Das Resultat kann sich sehen lassen!!

E M

Total leer der Laden und trotzdem hatte keiner Zeit wenigstens mal zu fragen ob man uns helfen kann
Das war es dann mit Opti

Frank Padi Gruebner

Animesh Kumar