Pertinger GmbH - Vahrn, Autonome Provinz Bozen - Südtirol

Chalet Hafling Leckplått & Zoila

Sehr professionelle, freundliche und kompetente Beratung. Danke Matthias, der Herd ist toll geworden. Jetzt freuen wir uns schon das erste Mal drauf ein „Milchmuas“ zu kochen.

M. Franzen

Show and Shine,

Ich hatte mir den auf den Bildern angegebenen Pertinger Ofen, Ökoalpin in einem Ofen Fachgeschäft gekauft. Design und Verarbeitung sind tadellos.

Kaufpreis um die 3500,--€

Er sollte 6kW Heizleistung erzeugen. Leider erfüllte er die Erwartungen nicht ansatzweise.
Die Heizleistung war miserabel und der Abbrand katastrophal (Fotos). Er produzierte in kürzester Zeit so viel Asche das überhaupt kein Holz mehr nachgelegt werden konnte.
Aus diesem Grund waren der Fachverkäufer und ein Vertreter der Fa. Pertinger bei mir und Attestierten mir, dass der Ofen tadellos funktioniert. Wie auf den Bildern zu sehen war das nicht so.

Wenn man ein Premium Produkt erwirbt, erwartet man auch einen Premium Service. Leider wurde ich mit meinem Problem mit dem Ofen alleine gelassen.

Schlussendlich habe ich den für mich unbrauchbaren Ofen, mit viel Verlust verkauft und einen anderen einer einfacheren Fa. für einen Bruchteil des o.a. Preises gekauft. Auch 6kW. Dieser funktioniert, oh Wunder.

Vor dem Pertinger besaß ich einen 6,5kW der Fa. Haas und Sohn welcher auch viele Jahre problemlos heizte.

Ergänzung 06.12.2018
Der Rauchrohranschluss wurde gem. Anforderungen der Fa. Pertinger geändert. Eine Messung der Fa. Pertinger wurde als gut angegeben.

Bernhard Grabmann

Ich habe meinen Ökoalpin 100 schon vor über 6 Jahren gekauft. Da ich bin selbst Metaller bin will ich für mein Geld 1A Verarbeitung die ich hier zu 100% habe. Der Herd fasziniert und begeistert mich jeden Winter auf‘s neue. Ich heize fast ausschließlich trockenes Buchenholz und die Verbrennung ist Tipptopp. Ich kann die schlechten Bewertungen hier in kleinster Weise nachvollziehen. Das Beste am Winter ist der Herd und die damit verbundene Lebensqualität. Falls es mal eine Werksbesichtigung gäbe würde ich sehr gerne kommen. Viele Grüße aus Oberbayern!

Britta Kahle

Auch wir haben einen Pertinger Bausatzherd vor 2 Jahren gekauft und sind super zufrieden. Hervorragende Qualität und bester Service auch bei Rückfragen.

Thomas Unger

Wir haben uns vor 2 Jahren den Pertinger Öko Alpin 100 Plus Heizungsherd zugelegt.
Dieser steht im Wohnzimmer und heizt durch Anschluss am Heizsystem das ganze Haus. In Verbindung mit einer Solaranlage brauchen wir im Jahr ca. 300-500l Öl bei mäßigem Holzverbrauch.
Im Prinzip ist der normale Elektroherd ab der Heizperiode bei uns aus.
Was uns super gefallen hat, war die Beratung und Ausstellung direkt bei Pertinger. Wir konnten so den für uns passenden Ofen zusammenstellen und die Kinder waren in einer Spielecke sehr gut beschäftigt.
Fazit, die Anschaffung war für uns die beste Entscheidung.

Simon Simon

Der Holzofen in sich ist nicht schlecht, der Kundenservice aber miserabel. Vor einigen Jahren haben wir uns für einen Pertinger entschieden. Jetzt hatten wir ein Leck im Holzherd und es tropfte Wasser. Die Aussage vom Kundenservice war, wir sollen den Holzherd selbst abbauen und dann kann der Ofen abgeholt werden für über 1.000 €. Der Kundenservice hat sich nicht einmal bemüht den Fehler anzusehen.

Dominic Gittelbauer

Super Kundenservice ich hatte Probleme mit meinen Holzherdwassergeführt 90 Plus .Nach etwas E-mail Verkehr ist heute Michael Pertinger und Herr Winkler hier in Franken zum mir zur Problem Lösung gekommen und Problem gelöst. Also das ist Kundenservice Perfekt. Danke noch mal euch beiden .Gruß aus Bamberg

Hans Kropf

Hallo Fa. Pertinger,
habe vor einem Jahr die Entscheidung getroffen einen Pertinger Bausatzherd 100XL mit Durchheize installieren zu lassen. Bin mit der Wärmeabgabe vom Gerät sowie auch vom Nachheizkasten voll zufrieden und möchte ihrem Team ein Kompliment für die saubere Verarbeitung aussprechen. Ein wunderbares Produkt das ich nur weiterempfehlen kann.