POCO Wentorf - Wentorf bei Hamburg

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Kein Vergleich mit ROLLER
Poco passt viel besser dorthin.
Schönes Ambiente, gepflegt, strukturiert und modern, tolle Möbel und ein großes Sortiment an Produkten und vor allem, freundliches und engagiertes Personal.

Nach 3 Minuten im Laden wurden wir sofort angesprochen und haben das Geschäft zum Abschluss gebracht. Das hab ich in einem Möbelhaus noch nie erlebt, eigentlich ist man immer auf der Suche nach einem Verkäufer.

Mission: Schreibtisch für unseren Sohn erledigt.

Die Dame, die am Samstag Nachmittag eigentlich nur die Pausenvertretung war und als Fachgebiet Gardinen hat, war sehr bemüht und hat den Kauf für unseren Kleinen zu einem Erlebnis gemacht, da sie ihn mit einbezogen hat .

Ich hoffe das Lob an die Kollegin wird weitergeben, mehr davon!

Die Warenausgabe hat auch wunderbar geklappt, keine 3 Minuten gewartet und der freundliche Herr kam schon mit unserer Ware angelaufen. Sehr gut organisiert.

Ich kann euch den Laden wärmstens weiterempfehlen, hoffe es bleibt so.

Weiterhin viel erfolgreiche Geschäfte.

Bernd K.

Einkaufen dort super. Aber reklamiert mal was!! Meine Frau hatte dort einen 2 Platten Herd gekauft und der ist warum auch immer kaputt gegangen. Der Verkäufer wollte eine Diskussion darüber führen warum der Herd kaputt gegangen ist und stellte die frage was denn damit gekocht wurde !? Egal was gekocht wurde!! Das Ding ist kaputt und soll ersetzt werden verdammt.
Fazit, der Herd wurde nicht ersetzt weil meine Frau nicht die Nerven hatte auf ihr Recht zu pochen .
Ach lieber Verkäufer... Hühnersuppe wurde gekocht frische Suppe und das sollte ein Herd wohl können sonst sollte dran stehen nicht länger als 5 Minuten benutzen oder nur zum eier kochen geeignet. Zukünftige Einkäufe werden überdacht.

Marlies V.

Mein erster Besuch bei Poco in Wentorf. Ich benötige 1 neue Küche. Hatte einen Termin abgemacht und erschien pünktlich in der Küchenabteilung. An einem Tisch saß ein Berater, der mich aber nicht so wirklich wahrgenommen hat. Auf sein fragenden Blick habe ich ihm dann gesagt, ich möchte eine Küche und habe dafür einen Termin gebucht. Er schaute mich mürrisch und teilnahmslos an und die Atmosphäre war für mich sehr unangenehm. Er stellte mehrere Fragen und er wirkte immer gelangweilter. Ich sagte ihm, dass ich mich unwohl fühle und ich die Stimmung ganz furchtbar finde. Es beeindruckte ihn nicht. Mein Sohn kam dazu und auch er wurde vom Berater nicht beachtet. Die Luft wurde dicker und ich hatte genug. Ich stand auf und machte mich auf, um den Laden zu verlassen. Plötzlich sprach mich eine junge Mitarbeiterin an und fragt, ob sie helfen könne. Ich verneinte, war immer noch verärgert über den Kollegen. Sie sprach mich darauf erneut an und ich erzählte ihr kurz den Grund meiner Verärgerung. Professionell fragte sich nicht weiter, sondern bot sich an, mir Küchenmodelle zu zeigen. Freundlich und kompetent haben wir dann Dank Ihrer ruhigen Art und Ihrer Fachkenntnisse nach einer ganzen Weile eine Küche gefunden.
Ich habe mich dann doch sehr gefreut. Mein Dank geht an Frau Kögeler. Ich habe mich sofort bei ihr gut beraten gefühlt und bin super zufrieden, da sie mir auch noch Ideen in Sachen Ergänzung oder Veränderung genannt hat. Heute habe ich alles unterschrieben und freu mich auf meine Küche. In diesem Sinne liebe Frau Kögeler: bleiben Die wie Sie sind. Besser geht nicht. Alles Gute für Sie und Danke für die Erfahrung.

Kevin K.

Bislang mein absoluter Favorit in Sachen Möbel, Polster und Einrichtung. Beim letzten Umzug war das unser zweites Zuhause und wir sind sehr zufrieden. Der veraltete Ruf des Billigladens ist längst nicht mehr gerechtfertigt. Hier trifft gute Qualität auf vernünftige Preise. Dennoch ist es auch hier möglich richtige Schnapper mit dementsprechender Güte zu machen. Andererseits gibt es auch hier für Leute mit zu viel Geld die Gelegenheit sich auszutoben.
Bislang sind wir mit all unseren Produkten und dem Service sehr zufrieden. Lediglich beim Laminat sollte man hier etwas genauer hinschauen. Beim verlegen merkt man deutlich den Preisunterschied zu teureren Varianten

Detlef ?. A.

Alles bestens, super freundliches Personal, Preise stimmen

Filip J. F.

Sehr schöner Möbelladen.
Preis-/Leistungsverhältnis passt super.

Martin D.

Ein Eineichtungshaus mit vielen Zubehör, es ist sehr sauber und aufgeräumt, keine Ramschbude. Hier macht einkaufen richtig Spaß. Sehr freundliches, hilfsbereites und gut geschultes Personal, ich war mehr als begeistert und werde mit sehr großer Freude wiederkommen.

Norbi N.

Traumhafte Funktionsgarnitur gefunden. Sonderanfertigung dauert zwar ein wenig, aber das finde ich völlig in Ordnung, vor allem da der Preis und die Qualität stimmt. Verkaufsoffener Sonntag hat sich gelohnt.