Schafferer Einzelhandel - Freiburg im Breisgau

M. Michaël

Für mich das erste Haushaltswarengeschäft am Platz.
Überzeugende Sortiment, in der Breite als auch in der Tiefe. Es lässt sich immer nötiges und „unnötiges“ entdecken. Oft war ein Besuch schon eine Inspiration für zukünftige Geschenke.
Das festangestellte Fachpersonal ist größtenteils gut geschult.
Höflich, kommunikativ und zuvorkommend sind alle Mitarbeitenden, wann immer ich dort war; selbst zu Zeiten in denen sehr viel Kundschaft im Geschäft ist. Hier hätte ich gerne differenziert fünf Sterne vergeben.
Es scheint eine gute Struktur in der Ladenführung zu bestehen.

Überrascht hat mich das klare und als Satz formulierte „Nein“, ob ich ein Ersatzteil nachbestellen kann.

Wie oben schon erwähnt, für mich das Fachgeschäft in diesem Bereich.
Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.

Jan

Schöne Gläser aus der Schweiz bestellt von Schott Zwiesel. Alles sehr gut, schnelle Lieferung, wunderbar verpackt, so dass alles unversehrt ankam. Super Service. So macht das Freude. Vielen Dank!

Andreas Arzt

Sehr gemütliches und ruhiges Café im Obergeschoss des Kaufhauses, stilvoll eingerichtet. Es gibt dort leckeren Kuchen und kleine Snacks und Frühstück. Sehr nettes Personal und guter Service. Zwei verschiedene Tageszeitungen laden zum kostenlosen lesen ein. Alles wird auf einem sehr schönen Geschirr serviert.

CPT. K.

Öffnungszeiten auf der Homepage stimmen nicht. Zum Glück war ich noch früh genug um meinen Artikel zukaufen. Dieser war an der Kasse teurer als im Laden ausgezeichnet. Eine Reduktion auf den ausgezeichneten Betrag war an der Kasse nicht möglich. Dafür gab es für den gekauften Artikel auch keine Tragetasche.

Annett

Ein Geschäft in dem ich seit Jahren gerne einkaufen gegangen bin. Im September kaufte ich ein sehr teures Messer und musste dies wegen Fehlern reklamieren. Vor Ort kein Problem und freundliche Bedienung. Leider wohne ich weit weg und da mein Messer nach 3 Monaten immer noch nicht ersetzt war wurde auch auf meine Mails nicht mehr eingegangen. Nach etlichen Stunden in telefonischen Warteschleifen und mehren Telefonaten wurde mir endlich geholfen. Das Messer wurde vor Ort verloren und niemand fühlte sich zuständig. Sehr mühsam und nicht kundenfreundlich . Ich hätte das von diesem Geschäft nicht erwartet

Rainer Rentmeister

Früher war der Schafferer ein sehr gutes Geschäft. Mittlerweile ähnelt es immer mehr Buttler.

Petrit Ibrahimi

Unglaublich ekelig?,verfaulte und gefälschte ware.Hab eine kaputte milch im neuen Kühlschrank gefunden!!!

N. B.

Tolles Geschäft für Haushaltswaren, Geschenke, Spielsachen .... bei jedem Besuch in FR muss ich einfach her kommen.

Beim letzten Besuch gab es Probleme beim Einlösen des Freiburg-Zitt Gutscheins. Das Team an der Kasse hat super kundenfreundlich reagiert und zügig eine perfekte Lösung für mich gefunden.
Auch eine Verkäuferin beriet mich bestens zu einem Produkt.

Die Waren hier sind wunderschön und was besonderes. Teilweise auch recht hochpreisig. Jedoch gibt's auch tolle Designerstücke und Ausgefallenes.

Immer einen Besuch wert.