Silit-Werke GmbH & Co. KG - Riedlingen

Adresse: Neufraer Str. 6, 88499 Riedlingen, Deutschland.
Telefon: 73711890.
Webseite: silit.de.
Spezialitäten: Fachhandel für Küchenbedarf, Logistikunternehmen, Metallverarbeitungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 52 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

Ort von Silit-Werke GmbH & Co. KG

73711890

Die Silit-Werke GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen mit Fachhandel für Küchenbedarf, Logistik- und Metallverarbeitungsunternehmen. Die Firma ist in Riedlingen, Deutschland, an der Adresse Neufraer Str. 6, 88499, ansässig. Die Kontaktaufnahme ist über die Telefonnummer 73711890 oder per E-Mail über die Website silit.de möglich.

Das Unternehmen bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz sowie die Möglichkeit, mit Kreditkarten zu bezahlen. Es gibt derzeit 52 Bewertungen für dieses Unternehmen auf Google My Business, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.9/5.

Die Silit-Werke GmbH & Co. KG ist ein etabliertes Unternehmen mit einem breiten Angebot an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Küchenbedarf und Metallverarbeitung. Die Firma verfügt über eine moderne Infrastruktur und ein erfahrenes Team von Mitarbeitern, die sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Kunden jederzeit erfüllt werden.

Das Unternehmen ist bekannt für seine hochwertigen Produkte und seine kompromisslose Hingabe zur Qualität. Die Kunden schätzen die Firma für ihre schnellen Reaktionszeiten, ihre Flexibilität und ihre Innovationskraft. Die Silit-Werke GmbH & Co. KG ist ein verlässlicher Partner für alle, die auf der Suche nach hochwertigen Produkten und Dienstleistungen im Bereich Küchenbedarf und Metallverarbeitung sind.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Fachhandel für Küchenbedarf sind, empfehlen wir Ihnen, sich die Website der Silit-Werke GmbH & Co. KG genauer anzusehen. Hier finden Sie weitere Informationen über das Unternehmen, seine Produkte und seine Dienstleistungen. Nehmen Sie Kontakt auf und lassen Sie sich von dem Team der Silit-Werke GmbH & Co. KG beraten. Wir sind sicher, dass Sie von der Qualität und dem Service beeindruckt sein werden.

Bewertungen von Silit-Werke GmbH & Co. KG

Sweety

1/5

Total arrogante Mitarbeiterin vor Ort.
15min versucht jemanden zu erreichen um zu fragen ob nun tatsächlich geöffnet ist.

Auf gut Glück hin gefahren um festzustellen das einkaufen nur mit Termin möglichst ist.
3 weitere Kunden vor Ort angetroffen.
1 kunde wurde rein gelassen obwohl dieser auch keinen Termin hatte.

Totale Willkür.
Nicht einmal die Frage ob man einen Termin haben kann wurde beantwortet, es wurde einfach sofort die Türe wieder verschlossenen.

Am liebsten 0 Sterne, dies geht aber leider nicht.

Eric Stemmer

4/5

Ab 3 Teilen kann man einiges sparen, weil es dann den Werks Rabatt gibt. Ansonsten sollte man die Preise ein wenig vergleichen, da manche Dinge dann bei anderen Anbietern günstiger zu bekommen sind.
Die Beratung im Geschäft ist auf jeden Fall spitze und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Preis Leistung stimmt hier auf jeden Fall.

Christian Hoppe

1/5

Leider habe ich bisher keine gute Erfahrung mit dem Service gemacht.

Eine meiner Pfannen hat ein Problem mit der Beschichtung. Deshalb habe ich bei der Hotline angerufen. Nach 20 Minuten erfolgte eine Zwangstrennung mit dem Hinweis, dass ich zu einem späteren Zeitpunkt noch mal anrufen soll. Daraufhin habe ich eine Anfrage per E-Mail eingereicht; Inklusive Angaben wie Rechnungskopie, Fehlerbeschreibung sowie Produktfotos.

Leider ist auf diese E-Mail nach über sieben Tagen nicht reagiert worden.

Kurzum: Ich habe Verständnis dafür, dass in der aktuellen Situation Abläufe etwas länger dauern. Diese Vorgehensweise im Service ist mir jedoch bisher selten begegnet und nicht mehr zeitgemäß. Bei Mitbewerbern wie zum Beispiel der Firma Zwilling aus Solingen habe ich in solchen fällen beispielsweise bessere Erfahrung gemacht.

Beate Scherr

5/5

Am Freitag,5.8.16, besuchte ich mit meiner Tochter den Werksverkauf in Riedlingen.
Die zwei wunderbaren Damen dort legten sich mit ihrer Kompetenz und wohltuender Freundlichkeit so Richtig ins Zeug. Seit JAHRZEHNTEN kommt in unserer Familie kein anderer Topf auf den Herd, aber so ein freundliches, engagiertes Personal ist uns noch nirgendwo begegnet.

Rosemarie Manok

1/5

Katastrophaler Kundenservice. Der zur Reparatur eingesandte Artikel kam nie zurück, Geld haben wir per Vorkasse überwiesen - die totale Abzocke - auf e-mails wird nicht geantwortet und am Telefon wird man total unfreundlich behandelt - können wir leider überhaupt nicht empfehlen - Finger weg von Silit und dieser seltsamen SEB Groupe

Tommy Reichl

1/5

So ganz verstehe ich die positiven Rezessionen für dieses Unternehmen nicht. Ich habe einen teuren Topf der Marke Silit (Inzwischen WMF) gekauft und bereits nach der ersten Nutzung hat sich ein Griff gelöst. Bei einem Topf für einen höheren dreistelligen Betrag könnte man aus meiner Sicht schon erwarten, daß die Griffe das Gewicht des Topfes aushalten und sich nicht bereits nach der ersten Benutzung lösen und somit ein Sicherheitsrisiko darstellen. Nicht auszudenken, welche Verbrühungen man erleiden könnte, oder aber schlichtweg Sachschäden z.B. an Bodenfließen, wenn sich der Griff mit heißem Inhalt plötzlich komplett löst und so ein Topf darauf fällt. Daraufhin habe ich WMF über deren E-mail Adresse insgesamt vier Mal mit Bild und Videomaterial informiert. WMF Mitarbeiter:innen interessieren jedoch ganz offensichtlich die Interessen und Probleme ihrer Kunden nicht im geringsten. Anders ist es wohl nicht zu erklären, daß man es nicht einmal für notwendig hält auf solche E-Mails zu antworten, oder Stellung zu beziehen. Andererseits könnte es aber auch daran liegen, daß dort nur noch mangelhafte Waren hergestellt werden und täglich tausende dieser E-Mails eintreffen und von den Mitarbeitern nicht mehr bewältigt werden können. Wenigstens könnte man durch automatisch generierte E-Mails darauf hinweisen, daß es möglicherweise Wochen dauern kann, eine Antwort zu erhalten, aber selbst das ist offensichtlich zu viel verlangt. Für mich bedeutet das, nie mehr kaufen bei WMF. Sicherheit in der Küche ist für mich sehr wichtig und da gehören auch insbesondere Kochtöpfe und deren Griffe dazu.

Bärbel Tesch

1/5

Aufgrund des 2. Lockdown ist der Betrieb geschlossen. Das ist sicherlich ok, jedoch nicht die Art und Weise, wie die Dame am Telefon dies in einer sehr kurz angebundenen Art mitgeteilt hat. Meine Frage, ob es deshalb Onlineshopping gibt, wurde einfach überhört und sofort aufgelegt.
Das hat nichts mit kundenfreundlich zu tun und in einer Zeit, wo doch jedes, vom Lockdown betroffene Unternehmen auf Kunden angewiesen sein sollte, ist so eine Art bestimmt nicht förderlich.

Wael Aleter

5/5

Der Werksverkauf und die Silargan Töpfe, wo dort her gestellt werden sind sehr gut. Der Kundenservice erhält maximal 1 Stern, seid der bei der WMF ist ging's steil berg ab.