V & M Hausgeräte e.K. - Berlin

Tobi

Habe hier vor zwei Jahren eine Miele Waschmaschine gekauft. Und bisher leider bereits zwei defekte gehabt. Diese wurden alle behoben, der erste war innerhalb der Garantie, der zweite leider gerade mal 6 Monate später. Insgesamt hat alles sehr gut funktioniert, aber ganz überzeugt bin ich leider nicht. Sollte nach wenigen Monaten wieder ein Defekt auftauchen muss ich die Bewertung natürlich entsprechend Anpassen. Aber warten wir ab.

Rolli

Guten Tag!
Habe bei V&M Haushaltsgeräte vor einem Jahr für meinen Vater einen Miele-Trockner gekauft. Komme selbst aus Mainz und habe Online recherchiert und Kontakt aufgenommen. Der Trockner läuft ohne Probleme! Da die dezidierte Beratung hervorragend war habe ich mich jetzt wieder zu einem Gerätekauf bei V&M entschlossen.
Mein ausgesuchtes Gerät war nicht mehr verfügbar, habe mir ein anderen Geschirrspüler reservieren lassen. Vor Ort nochmals nachgefragt, fachlich spitzenmässige Auskunft bekommen und dann doch für ein anderes Gerät entschieden, was ohne Probleme funktioniert hat. Es ist ein Miele Geschirrspüler der besser spült als meiner, der schon älter ist aber auch besser spült als der Neue Geschirrspüler meines Bruders. Bin richtig froh , dass ich mich vor Ort anders entschieden habe und Danke an den Chef der mich nicht nur Top beraten hat sondern auch super Hinweise zur Bedienung gegeben hat. Vergebe uneingeschränkt 5 Sterne tolles Gesamtpaket, die leise Maschine und die hervorragende Spülleistung spricht für sich . Verbleibe mit den besten Grüßen R. Remer Mainz

Greta

Ich hab eine Waschmaschine gekauft online und sie mir nach Hause liefern lassen, es lief alles super! Die Kommunikation rund um die Bestellung lief reibungslos und das Anschließen der Waschmaschine auch! Ich bin super glücklich mit meiner neuen Maschine und happy mit dem netten Service von vm Waren!!
Große Empfehlung 🙂

marion schmieglitz

Ich fand V&M Hausgeräte auf der Suche nach einem Waschmaschinenmonteur über Kleinanzeigen. Habe dort den Fehlercode genannt und um Reparatur gebeten. Die schnelle Antwort enthielt Hinweise, was ich selbst erst einmal probieren könne. Gesagt, getan - die Maschine läuft wieder ?
Ich bin begeistert von solch einem Service, das findet man heute leider nur noch ganz selten. Sollte wieder mal was sein, weiss ich, wo ich Hilfe bekomme.

Horst Strunz

Bei Kauf eines gebrauchten Großgerätes stellt man sich die Frage, was nach dem Ablauf der Garantiezeit passiert. Wenn man bei V&M kauft, dann kann es einem nach Ablauf der Garantiezeit passieren, dass angekündigt wird, dass das Gerät abgeholt wird, um es in der Werkstatt zu reparieren. Dann kommen 2 Profis, überprüfen vor Ort das Gerät, bestätigen den vermuteten Fehler und reparieren das Gerät gleich vor Ort, weil sie das benötigte Ersatzteil bereits vorsorglich mitgebracht hatten. Und das zu einem ausgesprochen günstigen Preis. Das habe ich heute erlebt und das sollte jedem die Hemmungen nehmen, ein gebrauchtes Gerät bei V+M zu kaufen.

Paul Schwenke

Erster Weihnachtsfeiertag, Geschirrspüler kaputt (das zweite mal in 4 Jahren, Firma Bomann).
Neu sollte die nächste Maschine nicht sein. Also zu V&M. Gute Beratung, vernünftige Preise und vor allem Altgerätemitnahme und Anschluss inkl! Genauso wie 18 Monate Garantie. Jetzt haben wir einen Tag nach Kauf im Laden eine "neue" Maschine. Monteure waren sehr freundlich und jeder Handgriff hat gepasst. Einwandfrei!
Kauft gebraucht!

D L

Die Fima V&M ist in Sachen Service, Kompetenz, Kundenberatung sowie Preis/Leistung ungeschlagen.

Ein großes Lob geht auch an den Chef raus, der wirklich 1A Top ist. Für jegliche Belange im Bereich Waschmaschinen sowie Geschirrspüler, wurde ich hier zur vollsten Zufriedenheit beraten und bedient. Auch bei der Ersatzteilversorgung ist der Chef sehr bemüht Preis-/Leistungs- / Servicetechnisch das beste Angebot für jeden zu finden.

In Zukunft werde ich nur noch mit V&M im Bereich Hausgeräte kooperieren, was ich jedem wärmsten empfehlen kann.

PS: An die lieben Kunden, ich weiß bei uns allen drückt der Schuh extrem, aber auch in schwierigen Zeiten sollte man auch seine Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Seid zu jedem so respektvoll, wie Ihr auch in Zukunft behandelt werden möchtet und das kommt auch von einem Kunden!

Chris Springer

Ganz mies … 2 mal Kühlschrank kaputt obwohl angeblich überarbeitet . Dann für die Abholung des defekten Kühlschranks 70€ Transportkosten … das allerletzte !